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文檔簡介
1、伴隨著科學技術的快速發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,移動通信業(yè)務已經成為消費者必不可少的溝通工具。近年來,三大運營商加大對基礎設施建設的投入,同時對潛在客戶的深度挖掘,使得市場趨于飽和。在這種競爭環(huán)境下,怎樣保持現有用戶,搶占競爭對手的市場份額就成為各運營商的實現增長戰(zhàn)略的關鍵。對于高校細分市場而言,一方面該市場用戶的數量不斷提升,并且流動性較大,他們中的大部分人在進入高校是,都會更換或新開手機卡,這就給運營商擴大市場份額提供了機會;另一
2、方面,大學生由于其自身的特點,使得他們對通信產品和服務的需求也呈現出個性化的特征,怎樣滿足這些需求也成為運營商應該考慮的重要問題。
本文以邵陽市的3所高等學校為研究對象,首先綜合運用PEST模型和五力模型兩種工具,對邵陽移動的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和競爭環(huán)境進行了深入細致的分析,然后采用 SWOT分析方法對其的實力進行評估,接下來從產品、價格、渠道和促銷四個方面提出了邵陽移動提升競爭力的營銷策略。最后,為確保這些營銷策略的成功實施
3、,提出了四個方面的保障措施。具體而言,一是加強校園關系維護力度;二是持續(xù)推進校園能力的優(yōu)化補強;三是有針對性地推進競合工作;四是進一步夯實基礎管理工作。另外,由于市級分公司在決策問題上的權限問題,在進行營銷策略方案優(yōu)化和實施時,需要得到省公司的支持,故此根據高校細分市場的實際,對省公司提出了3條建議。
本文對于邵陽移動營銷策略的分析,不僅對該公司的市場營銷具有較強的現實指導意義,同時也可為其他兄弟省市的移動公司在高校細分市場制
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