基于策略的服務(wù)組合關(guān)鍵技術(shù)研究及應(yīng)用.pdf

1、隨著服務(wù)計(jì)算理論和云計(jì)算應(yīng)用的深入發(fā)展，越來越多的產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的形式，在網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)中服務(wù)于社會。在如此多的各類服務(wù)中，怎樣有效地選取合適的服務(wù)，構(gòu)建高效的解決方案，怎樣把服務(wù)計(jì)算的理論靈活多變地運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)社會，更有效地運(yùn)轉(zhuǎn)和改造傳統(tǒng)行業(yè)中的信息流、資金流和物流，是目前亟待解決的問題。本文主要研究服務(wù)組合中存在的如下幾個(gè)問題:
　　 (1)傳統(tǒng)服務(wù)組合模型無法有效反映群體影響力的問題。服務(wù)的使用者都隸屬于某個(gè)群體，因此其在服務(wù)的

2、選取過程中不可能不受群體的影響。在服務(wù)的QoS參數(shù)和用戶偏好不變的情況下，當(dāng)用戶隸屬于不同的群體，所做的選擇往往大相徑庭，這種群體影響力對服務(wù)選取的作用在傳統(tǒng)服務(wù)組合QoS模型中無法有效體現(xiàn)。傳統(tǒng)QoS服務(wù)組合模型僅考慮QoS參數(shù)和服務(wù)使用者偏好權(quán)重，無法有效體現(xiàn)服務(wù)使用者所屬群體的認(rèn)知和行為對該用戶服務(wù)選擇結(jié)果的重要影響。
　　 (2)傳統(tǒng)服務(wù)組合模型不能有效表達(dá)服務(wù)供應(yīng)商策略的問題。從服務(wù)供應(yīng)商的角度來考慮，類似于服務(wù)使用者

3、的選取策略，服務(wù)供應(yīng)商會對其所提供的服務(wù)增加一些策略，而這些策略必然影響到客戶選取服務(wù)的結(jié)果。服務(wù)供應(yīng)商的策略可分為約束策略和激勵(lì)策略。傳統(tǒng)服務(wù)組合模型中的兩類求解工具效用函數(shù)和全局約束都無法有效表達(dá)此類策略，因此需要對現(xiàn)有服務(wù)組合模型進(jìn)行擴(kuò)展。
　　 (3)服務(wù)組合模型中WSLA協(xié)議不能有效表達(dá)協(xié)同操作，各服務(wù)實(shí)體缺乏協(xié)同而效率低下的問題。當(dāng)大量服務(wù)進(jìn)行組合并產(chǎn)生交互時(shí)，服務(wù)的成本和延時(shí)都會急劇上升。為了提高服務(wù)執(zhí)行的效率和降

4、低服務(wù)使用的成本，服務(wù)供應(yīng)商和服務(wù)使用者對服務(wù)組合的協(xié)同工作都有著迫切的需求。而WSLA協(xié)議中對服務(wù)協(xié)同的描述有所缺失，無法在WSLA中將服務(wù)協(xié)同相關(guān)約定進(jìn)行精確描述。
　　 針對上述問題，本文在服務(wù)組合中引入群體影響力效用模型、服務(wù)供應(yīng)商策略模型和Co-WSLA協(xié)同策略模型，擴(kuò)展了傳統(tǒng)的服務(wù)計(jì)算體系結(jié)構(gòu)，并將研究模型應(yīng)用于健康醫(yī)療服務(wù)和健康保險(xiǎn)理賠等領(lǐng)域，改造傳統(tǒng)領(lǐng)域業(yè)務(wù)模式和流程，提升了運(yùn)轉(zhuǎn)效率和服務(wù)品質(zhì)。
　　 (

5、1)本文提出了基于群體影響力的服務(wù)組合模型。通過群體影響力效用函數(shù)，解決了傳統(tǒng)服務(wù)組合模型中無法有效反映服務(wù)使用者所屬群體對服務(wù)選取結(jié)果產(chǎn)生重要影響的問題。
　　 (2)本文提出了基于服務(wù)供應(yīng)商策略的服務(wù)組合模型，首先重點(diǎn)分析了服務(wù)供應(yīng)商提供服務(wù)時(shí)的約束策略和激勵(lì)策略，然后在傳統(tǒng)服務(wù)組合模型基礎(chǔ)上進(jìn)行擴(kuò)展，使用基于規(guī)則的方法統(tǒng)一描述服務(wù)供應(yīng)商的約束和激勵(lì)策略，最后在傳統(tǒng)服務(wù)組合模型中增加規(guī)則預(yù)處理算法，實(shí)現(xiàn)服務(wù)組合模型對服務(wù)供應(yīng)

6、商策略的支持。
　　 (3)本文提出了基于Co-WSLA協(xié)同策略的服務(wù)組合模型。通過擴(kuò)展WSLA協(xié)議，在協(xié)議中的Parties部分增加了一種新的Party類型CollaborativeParty協(xié)同參與者，用來描述服務(wù)協(xié)議中的協(xié)同約定。然后將此擴(kuò)展的WSLA應(yīng)用于對服務(wù)執(zhí)行實(shí)時(shí)性要求不高但存在大量交互的服務(wù)組合中，通過批量累積，延遲執(zhí)行的方式提高了服務(wù)組合結(jié)果的執(zhí)行效率。最后將該模型應(yīng)用于健康保險(xiǎn)理賠領(lǐng)域，在實(shí)際應(yīng)用中取得了顯著