一個郵政經(jīng)營分析決策系統(tǒng)的設計與實現(xiàn).pdf

1、中國郵政是歷史悠久的傳統(tǒng)國有企業(yè)，經(jīng)營郵政通信業(yè)務。經(jīng)過多年來的信息化建設，郵政的各個營業(yè)業(yè)務系統(tǒng)都已建立，但他們是彼此不相關聯(lián)的信息孤島。本文研究的郵政經(jīng)營分析決策系統(tǒng)是一個應用數(shù)據(jù)倉庫技術和聯(lián)機分析處理(OLAP)技術的決策支持系統(tǒng)平臺。該平臺是一個為郵政中高層領導和經(jīng)營管理部門對全局或分管部分的經(jīng)營情況進行動態(tài)跟蹤和監(jiān)控的平臺。該平臺將采集到的各類經(jīng)營數(shù)據(jù)進行匯總、統(tǒng)計、分析、預測，為經(jīng)營管理部門和中高層領導快速的做出反應、及時調(diào)

2、整或制定相應的經(jīng)營對策和措施提供信息分析支持，從而支撐領導經(jīng)營管理決策。 本文介紹了數(shù)據(jù)倉庫及OLAP的概念理論和數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)的建設方法。結合郵政的業(yè)務狀況和特點，闡述了郵政經(jīng)營分析決策系統(tǒng)的建設意義，提出了針對類似郵政這樣的大型企業(yè)的決策支持系統(tǒng)的建設方法，以及針對系統(tǒng)建設中的關鍵問題的最佳實踐方案。 本文的主要研究成果是： l)設計實現(xiàn)了一個完整的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)，實踐了數(shù)據(jù)倉庫理論。系統(tǒng)整合經(jīng)營數(shù)據(jù)、集成企業(yè)應

3、用，提供給郵政的領導層一個分析業(yè)務數(shù)據(jù)、全面了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況的系統(tǒng)平臺，從而支持用戶經(jīng)營決策，支持郵政業(yè)務的發(fā)展。 2)設計了系統(tǒng)的數(shù)據(jù)模型，研究出合理可行的事實表和維度表結構和模型，滿足上海郵政經(jīng)營分析的各個主題的分析要求，同時滿足為了系統(tǒng)發(fā)展的擴展需要。 3)根據(jù)數(shù)據(jù)模型的設計和數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)分析，實踐了一個簡單的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)的ETL程序。定義并實現(xiàn)了數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)源流入數(shù)據(jù)倉庫的ETL過程的策略，以及ETL的抽取、清洗、