杭州新雅床墊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究.pdf

1、隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，一些床墊企業(yè)已將自己的銷售業(yè)務(wù)擴(kuò)展至互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。床墊企業(yè)線下競(jìng)爭(zhēng)正在演變?yōu)榫€上競(jìng)爭(zhēng)。床墊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略將會(huì)影響床墊企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
　　 論文以杭州新雅家私制造有限公司（以下簡(jiǎn)稱杭州新雅）床墊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略為研究對(duì)象，以市場(chǎng)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、企業(yè)管理等相關(guān)理論為基礎(chǔ)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)工具進(jìn)行描述，闡明(4P+4C+3 i+L+W+IT+……)的動(dòng)態(tài)組合是床墊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的主要內(nèi)容，提升

2、床墊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)績(jī)的關(guān)鍵取決于提高顧客滿意度。
　　 為實(shí)現(xiàn)床墊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的收益遞增效應(yīng)，本文根據(jù)杭州新雅的相關(guān)資料及淘寶平臺(tái)主要床墊賣家的顧客評(píng)價(jià)資料，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行整理分析，確定影響網(wǎng)上購(gòu)買床墊顧客滿意的關(guān)鍵因素。以影響顧客滿意的關(guān)鍵因素為起點(diǎn)，分析杭州新雅床墊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面存在的問題。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略動(dòng)態(tài)組合的論述，結(jié)合杭州新雅目前階段存在的問題，提出床墊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷動(dòng)態(tài)組合策略，突出表現(xiàn)為實(shí)施以提高顧客滿意度為核心的全網(wǎng)營(yíng)銷、全