青和物業(yè)人力資源規(guī)劃及績效考核方案設(shè)計研究.pdf

1、知識經(jīng)濟條件下，人力資源開發(fā)與管理在企業(yè)中的戰(zhàn)略地位日趨重要。在這樣一種發(fā)展趨勢下，作為新興行業(yè)之一的物業(yè)管理行業(yè)的人力資源開發(fā)與管理現(xiàn)狀卻不容樂觀，加強人力資源管理，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的員工隊伍是物業(yè)管理企業(yè)生存及發(fā)展的必要條件，也是參與市場化競爭，贏得業(yè)主信任和支持的根本條件。為此，在這一行業(yè)建立一套包括人力資源規(guī)劃及績效考核的科學(xué)、合理的人力資源管理體系是目前物業(yè)企業(yè)迫切的需求。
　　本文在對物業(yè)管理行業(yè)背景和人力資源現(xiàn)狀進行了

2、分析的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)綜述了國內(nèi)外關(guān)于物業(yè)管理行業(yè)人力資源及規(guī)劃績效考核的研究現(xiàn)狀，采用人力資源規(guī)劃和績效考核相關(guān)理論，對青和物業(yè)人力資源規(guī)劃及績效考核管理中存在的問題，及產(chǎn)生問題產(chǎn)生原因進行了剖析。通過理論聯(lián)系實際設(shè)計了青和物業(yè)人力資源規(guī)劃，并根據(jù)人力資源規(guī)劃的要求結(jié)合現(xiàn)有的人員管理要求設(shè)計了青和物業(yè)人力資源績效考核方案。經(jīng)論文的最后，對所設(shè)計的人力資源規(guī)劃及績效考核方案的實施提出了具體的保障措施和建議。
　　根據(jù)青和物業(yè)的發(fā)展定位

3、，需要擁有一支素質(zhì)過硬、技術(shù)全面、人才梯次合理的物業(yè)管理團隊才能滿足發(fā)展需要。而現(xiàn)行的人力資源管理很難滿足公司對人才隊伍建設(shè)的需求。通過對青和物業(yè)人力資源管理存在問題的分析，本文認為目前迫切需要解決的就是人力資源規(guī)劃問題和績效考核問題。通過建立一套科學(xué)合理的人力資源規(guī)劃，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，確定人員供給，改善培訓(xùn)體系;制定一套客觀、公正的績效考核方案，提高員工的積極性和主動性，用好人，留住人，進而提高服務(wù)水平和服務(wù)能力。最終達到建設(shè)一支素質(zhì)過