工業(yè)設(shè)計(jì)方案評(píng)估者視角差異研究.pdf

1、近年來，產(chǎn)品功能、技術(shù)及質(zhì)量的日益趨同，產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象變得嚴(yán)重，企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢(shì)越來越難發(fā)揮，而市場(chǎng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的要求卻始終在提高，競(jìng)爭(zhēng)仍然在加劇。產(chǎn)品市場(chǎng)的環(huán)境正日益嚴(yán)峻，企業(yè)為應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，便競(jìng)相著力培養(yǎng)自身獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。另外工業(yè)設(shè)計(jì)在進(jìn)入企業(yè)后，它發(fā)揮出來強(qiáng)大的創(chuàng)新力和潛力被越來越多的企業(yè)所認(rèn)知，并且逐步在成為企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
　　 隨著企業(yè)和工業(yè)設(shè)計(jì)合作的頻繁和深入，其過程中的一些問題開始

2、顯現(xiàn)，如合作中往往會(huì)出現(xiàn)各種意見分歧和沖突，影響合作的正常進(jìn)程，特別在對(duì)設(shè)計(jì)方案做下一步方向評(píng)估決策時(shí)，由于各方評(píng)估者的評(píng)估視角差異，使得此時(shí)各方之間的意見沖突最為激烈。通常，在評(píng)估決策出現(xiàn)意見分歧和沖突時(shí)企業(yè)項(xiàng)目管理者會(huì)利用一般的管理手段進(jìn)行平息，這種方法能解決表面的問題但不能從根本上消除分歧和沖突。評(píng)估過程中生成分歧和沖突的原因比較復(fù)雜，各方評(píng)估者自定標(biāo)準(zhǔn)的不同，以及他們心理因素的差異都可能是問題產(chǎn)生的原因，簡(jiǎn)單的組織管理手段無法觸

3、及心理的層面以來將其消除。
　　 針對(duì)以上這些問題，本論文嘗試從設(shè)計(jì)藝術(shù)社會(huì)心理學(xué)的角度，來審視探究雙方評(píng)估者的心理特征，以此發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生分歧和沖突問題的根源從而將其緩減或者轉(zhuǎn)化成有利于團(tuán)隊(duì)合作互動(dòng)的促進(jìn)因素。論文以長(zhǎng)沙三一重工企業(yè)方案評(píng)估過程為案例，通過觀察在設(shè)計(jì)評(píng)估環(huán)境中各方評(píng)估者的行為表現(xiàn)，運(yùn)用設(shè)計(jì)藝術(shù)社會(huì)心理學(xué)的理論，客觀地分析他們行為表現(xiàn)背后真實(shí)的心理狀態(tài)及特征，并對(duì)不同專業(yè)領(lǐng)域的評(píng)估者的心理特征進(jìn)行對(duì)比總結(jié)從而找出分歧沖