基于SOA技術(shù)的四川電信營(yíng)銷(xiāo)支撐系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、目前中國(guó)電信行業(yè)面臨著一系列的挑戰(zhàn),其中首要的就是面對(duì)快速變化的市場(chǎng)如何提高靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力。
　　 四川電信渠道支撐IMS(SiChuan Telecom Integrated Marketing SupportSystem)系統(tǒng),是電信運(yùn)營(yíng)商的一體化、信息資源共享的支撐系統(tǒng),主要有網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)管理、計(jì)費(fèi)、營(yíng)業(yè)、帳務(wù)、客戶關(guān)系管理等部分組成,它可以使運(yùn)營(yíng)商整合內(nèi)部流程,實(shí)現(xiàn)高效率、低成本運(yùn)營(yíng),加快新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)流程,以及提升客

2、戶忠誠(chéng)度,是運(yùn)營(yíng)商面臨激勵(lì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素之一。
　　 本文首先介紹了SOA框架的概念,以及它的目標(biāo)和特性。指出了它對(duì)于企業(yè)級(jí)應(yīng)用的優(yōu)點(diǎn),闡述了它能為企業(yè)級(jí)IT應(yīng)用所能帶來(lái)的技術(shù)效益和業(yè)務(wù)效益。然后針對(duì)實(shí)現(xiàn)基于SOA的應(yīng)用相關(guān)的重要技術(shù)WEB服務(wù)和業(yè)務(wù)流程管理,介紹了由于WEB服務(wù)的普及性和平臺(tái)無(wú)關(guān)性的特點(diǎn)使得它適合于與SOA相結(jié)合。介紹了業(yè)務(wù)流程管理的概念和其編制與規(guī)范,指出通過(guò)它創(chuàng)建相應(yīng)業(yè)務(wù)流程

3、調(diào)用和管理各個(gè)服務(wù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)需求是SOA系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的一個(gè)重要因素。在基于SOA框架基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)了結(jié)合J2EE技術(shù)和流程管理技術(shù)的營(yíng)銷(xiāo)渠道支撐系統(tǒng)IMS的整體結(jié)構(gòu)。介紹了IMS系統(tǒng)基于Spring框架的WEB層的開(kāi)發(fā)和使用BPEL語(yǔ)言的業(yè)務(wù)流程開(kāi)發(fā),通過(guò)典型的代碼實(shí)例說(shuō)明了開(kāi)發(fā)中的關(guān)鍵要點(diǎn)。然后通過(guò)采用基于SOA模式的流程與接口設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)方法,介紹了電信IMS系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交互模式,通過(guò)給出了完整的電信IMS系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖說(shuō)明了系統(tǒng)