面向個(gè)性化旅游服務(wù)的Web服務(wù)社區(qū)組織方法研究.pdf

1、信息技術(shù)的高速發(fā)展帶動(dòng)了社會(huì)各行各業(yè)的改革和創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)信息化已經(jīng)是當(dāng)今各產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，旅游業(yè)在此浪潮中發(fā)展尤為迅猛。游客的個(gè)性化需求不斷提高，給以旅行社為中心的傳統(tǒng)旅游業(yè)帶來(lái)巨大的沖擊，同時(shí)也給旅游業(yè)帶來(lái)了發(fā)展改革的新契機(jī)。構(gòu)建滿足用戶個(gè)性化需求的新型流程模式已成為當(dāng)前軟件技術(shù)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題，迫切需要研究一種滿足個(gè)性化流程構(gòu)造的服務(wù)組織方式，既能有效利用現(xiàn)有的Web服務(wù)資源，又有利于動(dòng)態(tài)快捷地構(gòu)造業(yè)務(wù)流程。本文主要研究面向個(gè)性化業(yè)務(wù)流

2、程的旅游服務(wù)社區(qū)組織模型及基于社區(qū)的服務(wù)選擇算法。
　　借鑒于本體形式對(duì)語(yǔ)義支持的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，本研究中的Web服務(wù)均使用具有語(yǔ)義支持的本體表示形式。本文首先構(gòu)造了旅游領(lǐng)域的本體模型，然后基于本體改造了相似度匹配算法，繼而通過(guò)添加概念、服務(wù)的相關(guān)度提出基于本體的服務(wù)匹配模型。圍繞服務(wù)相似度匹配方法，提出了服務(wù)聚類算法，從而大大縮小服務(wù)搜索空間。結(jié)合云計(jì)算的特點(diǎn)，提出云聚類模型。模型將注冊(cè)中心的注冊(cè)職能分配給子注冊(cè)中心，子注冊(cè)中心與聚類

3、中心合而為一，使得聚類中心不但分擔(dān)了注冊(cè)中心的壓力，而且承擔(dān)了內(nèi)部服務(wù)的管理職責(zé)。聚類中心按需產(chǎn)生，因服務(wù)的存在而存在。
　　為適應(yīng)個(gè)性化旅游服務(wù)流程構(gòu)建的需要，本文提出了旅游服務(wù)社區(qū)組織模型。社區(qū)處于流程管理與聚類之間，向聚類中心請(qǐng)求服務(wù)，向組合流程提供服務(wù)?；诖?，本文分別設(shè)計(jì)了聚類模型的服務(wù)選擇算法和社區(qū)的服務(wù)推薦算法。旅游服務(wù)社區(qū)根據(jù)旅游領(lǐng)域的特點(diǎn)劃分了六個(gè)組織模塊，所有的旅游領(lǐng)域的服務(wù)都隸屬于其中之一。為配合社區(qū)內(nèi)的服務(wù)

4、組織，本研究設(shè)計(jì)了用戶興趣模型，用于存儲(chǔ)用戶的每次服務(wù)請(qǐng)求。當(dāng)用戶發(fā)出服務(wù)請(qǐng)求時(shí)，興趣模型會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)挖掘算法提取總結(jié)用戶的歷史選擇給出適當(dāng)?shù)姆?wù)流程方案。社區(qū)的服務(wù)推薦算法正是基于此提出。
　　綜上，本文的主要工作有：旅游Web服務(wù)的定義和表示；云計(jì)算環(huán)境下的服務(wù)注冊(cè)中心的構(gòu)建；提出基于本體的服務(wù)相似度匹配模型和算法；聚類算法、聚類框架以及面向旅游領(lǐng)域的聚類算法的改造和創(chuàng)新；面向個(gè)性化業(yè)務(wù)流程的社區(qū)的組建和社區(qū)推薦算法提出；個(gè)性化