FAQ問答系統(tǒng)中的問句相似度研究.pdf

1、常問問題庫是問答系統(tǒng)的重要組成部分。問答系統(tǒng)通過將常見問題及其答案存儲起來,形成常問問題集,來提高類似問題的答案搜索與合成效率。FAQ在使用上,存在問題集的更新和匹配新問題兩個主要的問題,而解決這兩個問題的關(guān)鍵,則在于問題(或稱問句)相似度的準(zhǔn)確計算。
　　本文主要針對FAQ自動問答系統(tǒng)中的問句相似度進(jìn)行研究,利用中文問句和中文語言的特點以進(jìn)一步提高問句相似度計算的精度,達(dá)到改善FAQ問答系統(tǒng)性能的目的。
　　論文的主要工作

2、如下:
　　(1)現(xiàn)有文獻(xiàn)中,問句相似度的計算主要借鑒普通陳述句的相似度計算方法,而普通陳述句的相似更多反映的是語句間語義上的匹配符合程度,而衡量問句間的相似性則須同時考慮問句及其答案句之間的相似程度,為此,設(shè)計了一種新的問句相似度計算方法。該方法不僅利用問句之間的語義和語法特征考察問句之間的匹配程度,還利用問句的問題類型等信息來間接刻畫答案句之間的特征形象,從而獲取問句的深層語義信息,以提高問句相似度計算的準(zhǔn)確性。實驗驗證了該方

3、法的有效性。
　　(2)由于基于《知網(wǎng)》的問句相似度計算方法中,詞語相似度計算方法是利用相同的處理方法來處理對義詞反義詞與同義詞近義詞,從而有可能導(dǎo)致截然相反的兩個問句擁有很高的相似度。為此,設(shè)計了一種改進(jìn)的基于《知網(wǎng)》的問句語義相似度計算方法,該方法中不僅能夠處理中文詞語之間的褒貶性,也能夠處理中文詞語與英文單詞之間的褒貶性,其中,對義或者反義的詞語對問句相似度計算結(jié)果都起著副作用,從而降低了相反的問句成為相似問句的可能。實驗證