基于Norm的信息系統(tǒng)分析方法研究.pdf

1、信息化建設(shè)是企業(yè)為了生存和發(fā)展必然要采取的技術(shù)途徑，一個(gè)良好的、可持續(xù)發(fā)展的信息系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營目標(biāo)有著十分重要的作用。傳統(tǒng)的開發(fā)方式中，系統(tǒng)分析人員對(duì)客戶的需求進(jìn)行分析，形成結(jié)構(gòu)化的需求描述提交給系統(tǒng)開發(fā)人員，系統(tǒng)開發(fā)人員將這些結(jié)構(gòu)化的需求描述編寫成代碼進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。由于這些開發(fā)方式忽略業(yè)務(wù)規(guī)則易變的特點(diǎn)，將業(yè)務(wù)規(guī)則作為系統(tǒng)開發(fā)中的一個(gè)過程，所以，一旦用戶需求發(fā)生變化，整個(gè)系統(tǒng)開發(fā)流程就必須重新進(jìn)行設(shè)計(jì)。這樣就大大加大了系

2、統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)成本，從而降低了系統(tǒng)的運(yùn)行效率。組織符號(hào)學(xué)中的Norm是規(guī)則的一種特殊形式，它具有豐富的語義，存在于組織中，以直接或間接的方式影響主體的行為及主體之間的交互。主體之間通過相互依賴和協(xié)作達(dá)到最終目標(biāo)，用Norm來描述這種依賴和協(xié)作關(guān)系中主體的意愿和資源等內(nèi)容，可以比較容易地實(shí)現(xiàn)復(fù)雜系統(tǒng)和組織的建模和分析。在以前的業(yè)務(wù)活動(dòng)中，大多利用規(guī)則來組織業(yè)務(wù)過程，但是規(guī)則無法表達(dá)非確定的業(yè)務(wù)過程，因此對(duì)于這類業(yè)務(wù)過程的分析和設(shè)計(jì)，要么非

3、常復(fù)雜，要么直接放棄。在業(yè)務(wù)過程中加入Norm后，便可以在某種程度上解決這樣的問題，又由于Norm可以表達(dá)主體行為的執(zhí)行力度，因此基于Norm的業(yè)務(wù)過程更具有柔性。
　　 本文在仔細(xì)研究了基于業(yè)務(wù)規(guī)則的信息系統(tǒng)開發(fā)方式和組織符號(hào)學(xué)相關(guān)內(nèi)容后，提出一種基于Norm的信息系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)方法，在一定程度上增強(qiáng)需求獲取的語義，首先利用企業(yè)建模的思想，多視角地分析信息系統(tǒng)概念層，形成目標(biāo)模型、規(guī)范模型、組織模型、業(yè)務(wù)流程模型、數(shù)據(jù)模型等，其