The Supply Chain Management and the “Bull-Whip Effect”-an Empirical Analysis.pdf

1、在當(dāng)今的國(guó)際化環(huán)境中，公司發(fā)展需要應(yīng)對(duì)不斷的戰(zhàn)略變革以適應(yīng)市場(chǎng)的靈活性與波動(dòng)性。公司需要重新思考及定義他們與供應(yīng)鏈上其他各方的關(guān)系，以此創(chuàng)造更加穩(wěn)固的客戶網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，公司也致力于促進(jìn)運(yùn)營(yíng)機(jī)制的整合，使其從個(gè)體的行為轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈上各方的互相作用和互相影響。供應(yīng)鏈整合的戰(zhàn)略變革影響可以從兩個(gè)方面概括。第一，供應(yīng)鏈整合強(qiáng)化了公司應(yīng)對(duì)和阻止危機(jī)的能力;但是另一方面，個(gè)體行為所引起的錯(cuò)誤做法若在供應(yīng)鏈整合之前未能得到解決，常會(huì)以“長(zhǎng)鞭效應(yīng)”的形式

2、放大在整個(gè)供應(yīng)鏈上。這種效應(yīng)的表現(xiàn)形式可能是短期的，例如利潤(rùn)表上的損失，但同樣會(huì)長(zhǎng)期影響公司與終端客戶的關(guān)系。
　　銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和規(guī)劃活動(dòng)是表現(xiàn)長(zhǎng)鞭效應(yīng)的很好的例子。但是，由于其同公司最終表現(xiàn)的相關(guān)性以及其對(duì)重要信息流的需求等特點(diǎn)，銷(xiāo)售預(yù)測(cè)活動(dòng)常被認(rèn)為是一種“綁架”了過(guò)多注意的活動(dòng)。在另一方面，每個(gè)基本的公司活動(dòng)都影響著銷(xiāo)售預(yù)測(cè)活動(dòng)并同時(shí)被銷(xiāo)售預(yù)測(cè)活動(dòng)所影響，這個(gè)過(guò)程常常伴隨著不當(dāng)?shù)淖龇ㄒ约氨环糯蟮腻e(cuò)誤。但是，在高準(zhǔn)確性被認(rèn)為是供應(yīng)鏈

3、整合過(guò)程中最重要的支持要素之一的情況下，正確的結(jié)果預(yù)測(cè)將會(huì)強(qiáng)化價(jià)值鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)，特別是銷(xiāo)售及物流部門(mén)?，F(xiàn)有少數(shù)文獻(xiàn)記載了預(yù)測(cè)錯(cuò)誤帶來(lái)的負(fù)面影響，在此基礎(chǔ)上，本文將會(huì)從技術(shù)角度探索“長(zhǎng)鞭效應(yīng)”（例如不準(zhǔn)確的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)行為）是否確實(shí)會(huì)將錯(cuò)誤在供應(yīng)鏈上放大。本文的研究嘗試從實(shí)證角度證實(shí)供應(yīng)鏈上的負(fù)面結(jié)果與預(yù)測(cè)的“長(zhǎng)鞭效應(yīng)”誤差之間的短期及長(zhǎng)期的線性相關(guān)關(guān)系。本文首先展示了從一個(gè)經(jīng)歷了較低預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的北美制造業(yè)企業(yè)內(nèi)部的研究項(xiàng)目中取得的結(jié)果。接下

4、來(lái)，本文嘗試估計(jì)了需要關(guān)注的導(dǎo)致低下表現(xiàn)的因素，并根據(jù)它們得到主要成功因子。這些成功因子同在研究項(xiàng)目中的“大平臺(tái)”解決方案里的建議要點(diǎn)相同，其中“大平臺(tái)”方案將建立在最關(guān)鍵的供應(yīng)商的軟件，來(lái)促進(jìn)供應(yīng)鏈上的主要的運(yùn)營(yíng)流程的整合過(guò)程并提高最終的整合結(jié)果。
　　實(shí)證結(jié)果顯示，“長(zhǎng)鞭效應(yīng)”將會(huì)影響企業(yè)的財(cái)務(wù)表現(xiàn)以及企業(yè)資產(chǎn)情況，在本案例中其影響還體現(xiàn)在公司與其終端客戶的長(zhǎng)期關(guān)系上。供應(yīng)鏈上的低質(zhì)量的信息交換過(guò)程將會(huì)加強(qiáng)“長(zhǎng)鞭效應(yīng)”的影響。