項目經(jīng)理溝通管理研究——以重慶世家房地產(chǎn)開發(fā)有限公司某房地產(chǎn)項目為例.pdf

1、在科技日新月異的今天，市場環(huán)境變化的速度越來越快，跨國公司在全球攻城略地，我國各行各業(yè)都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機遇。當(dāng)前，國家對房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控加強，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)通過推動項目化管理，實施管理創(chuàng)新，成為適應(yīng)市場需要，增強企業(yè)競爭能力的重要手段。房地產(chǎn)開發(fā)項目一般工期較緊，參與單位較多，各方關(guān)系協(xié)調(diào)復(fù)雜。在房地產(chǎn)項目的建設(shè)過程中，制定計劃、確定目標(biāo)、控制項目實施過程、發(fā)現(xiàn)偏差和糾正執(zhí)行偏差等過程都涉及到眾多參與單位的信息交流和溝通，項目

2、溝通管理的作用十分突出。
　　本文首先介紹了研究背景，回顧了溝通和項目溝通管理的基本理論、研究現(xiàn)狀，論述了項目溝通管理的重要意義，討論了項目經(jīng)理的溝通過程和主要障礙，分析了項目經(jīng)理在工程建設(shè)過程中的溝通角色。以此作為理論依據(jù)，結(jié)合公司溝通管理表體系，對重慶世家房地產(chǎn)開發(fā)有限公司百年世家項目經(jīng)理溝通管理實踐進行了詳細的分析。通過對百年世家房地產(chǎn)建設(shè)項目中項目經(jīng)理溝通對象、溝通過程的梳理和分析，提煉出公司、項目經(jīng)理雙方在溝通管理存在的

3、主要問題，提出了有效的解決方法和策略；最后，為提高房地產(chǎn)項目經(jīng)理的溝通技能及效果提出建議。
　　經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，總體上，我國的目前的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，管理理念較為落后、管理機制不完善、對項目經(jīng)理的管理能力重視不足，項目經(jīng)理主動學(xué)習(xí)管理技能的意愿不高、用于協(xié)調(diào)溝通的時間不多、不注意在實踐中鍛煉溝通能力，造成溝通文化缺失、溝通渠道不暢、項目經(jīng)理溝通能力不高、溝通效果不佳。今后，企業(yè)亟需加強企業(yè)文化建設(shè)、吸收先進管理理念、加強信息化建設(shè)，改進