基于產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)的復(fù)雜產(chǎn)品設(shè)計的研究.pdf

1、隨著資源短缺和環(huán)境問題的日益凸顯，可持續(xù)發(fā)展理念已經(jīng)成為人類的共識。在此背景下，聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署在上世紀九十年代初首次提出了產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)(Product Service System，PSS)這一概念，其主旨思想就是通過系統(tǒng)地集成產(chǎn)品與服務(wù),為用戶提供產(chǎn)品服務(wù)或效用而不僅僅是傳統(tǒng)的產(chǎn)品來滿足用戶需求，旨在通過減少物質(zhì)資源的消耗實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。此外，為了應(yīng)對愈加激烈的市場競爭，企業(yè)也開始尋求通過增加服務(wù)來輔助甚至替代物理產(chǎn)品，提升產(chǎn)品價值

2、。
　　本論文以復(fù)雜機械產(chǎn)品為研究對象，提出了復(fù)雜機械產(chǎn)品在產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)概念下產(chǎn)品與服務(wù)的集成模塊化設(shè)計，并編寫了一個計算機程序用于計算和展示各服務(wù)模塊在各產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)中所占的權(quán)重,輔助設(shè)計人員完成產(chǎn)品與服務(wù)的集成設(shè)計。考慮到復(fù)雜機械產(chǎn)品的特點以及產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)概念在復(fù)雜機械產(chǎn)品中的應(yīng)用現(xiàn)狀，本論文所提出的模塊化設(shè)計理論主要考慮應(yīng)用在原產(chǎn)品的優(yōu)化設(shè)計以及新產(chǎn)品的概念設(shè)計階段，其主要內(nèi)容如下：
　　1、產(chǎn)品與服務(wù)集成設(shè)計方面的研

3、究
　　本文分析了產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)的分類、形成過程和特點，根據(jù)產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)中有形產(chǎn)品與無形服務(wù)是否存在相關(guān)性，把服務(wù)分類產(chǎn)品相關(guān)性服務(wù)和產(chǎn)品無關(guān)性服務(wù)，提出了產(chǎn)品與服務(wù)集成設(shè)計的思路，在此基礎(chǔ)上，給出了集成服務(wù)型產(chǎn)品的定義、分類和特點。主要創(chuàng)新點:提出了基于產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)的集成服務(wù)型產(chǎn)品的模塊化設(shè)計框架。
　　2、集成服務(wù)型產(chǎn)品模塊設(shè)計與劃分的研究
　　產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)的核心思想是“希望通過產(chǎn)品與服務(wù)這兩者的結(jié)合，在滿足用戶需求

4、、滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標的同時，還可以降低資源消耗對環(huán)境的影響。因此，本文主要研究了集成服務(wù)型產(chǎn)品的設(shè)計方法，其主要內(nèi)容和創(chuàng)新點如下：
　　1)分析了產(chǎn)品與服務(wù)的關(guān)系，指出了并不是所有的服務(wù)模塊都需要與產(chǎn)品模塊并行設(shè)計；
　　2)在明確了服務(wù)與產(chǎn)品相關(guān)性之后，提出了用模塊化方法實現(xiàn)集成服務(wù)型產(chǎn)品設(shè)計的思路，并運用DSM設(shè)計結(jié)構(gòu)矩陣（Design Structure Matrix）來表示產(chǎn)品相關(guān)性服務(wù)與產(chǎn)品模塊的相關(guān)性；

5、>　　3)雖然產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)的主要意義都是滿足客戶需求的同時，滿足可持續(xù)發(fā)展的要求，但是對于不同的產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)而言，同一種服務(wù)模塊對產(chǎn)品設(shè)計的影響是不同的，因此本文又應(yīng)用層次分析法研究了不同的服務(wù)模塊在集成服務(wù)型產(chǎn)品設(shè)計中的權(quán)重問題。
　　3、產(chǎn)品服務(wù)集成設(shè)計程序的開發(fā)
　　為了能夠直觀的觀察和比較不同服務(wù)模塊在三種產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)中的重要程度。本文應(yīng)用C＃語言開發(fā)了一個輔助設(shè)計程序。通過這個設(shè)計程序，可以幫助設(shè)計人員分析和存儲應(yīng)