企業(yè)公益活動對消費(fèi)者購買意愿的影響——以娃哈哈集團(tuán)為例.pdf

1、近年來，企業(yè)社會責(zé)任意識在社會上廣泛的興起，消費(fèi)者感知的企業(yè)社會責(zé)任意識對于其企業(yè)、品牌的發(fā)展具有重要的影響作用。在品牌意識逐步深入消費(fèi)者觀念的社會，企業(yè)往往會積極地參加社會公益活動樹立良好的企業(yè)形象。公益營銷在這種社會環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生，能夠?qū)⑵髽I(yè)的社會責(zé)任與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略緊密地結(jié)合在一起，拓展自身的發(fā)展領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
　　本文以娃哈哈企業(yè)為研究對象，研究企業(yè)的公益活動對消費(fèi)者購買意愿的影響。采用問卷調(diào)查方式

2、收集相關(guān)數(shù)據(jù)，運(yùn)用SPSS18.0和AMOS17.0軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，得出如下研究結(jié)論：
　?。?）企業(yè)聲譽(yù)、公益時(shí)間、公益宣傳和評價(jià)活動對消費(fèi)者的購買意愿產(chǎn)生直接或間接（品牌信任中介）的影響。而企業(yè)選擇的公益領(lǐng)域并沒有對消費(fèi)者的品牌信任、購買意愿產(chǎn)生顯著的影響。
　?。?）在企業(yè)公益活動對消費(fèi)者購買意愿影響的研究中提取了6個(gè)因子，其中企業(yè)公益宣傳影響效果最佳，其次是消費(fèi)者對企業(yè)聲譽(yù)認(rèn)知的影響，接下來分別是品牌信任、