金華銀行網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理優(yōu)化對(duì)策研究.pdf

1、隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，宏觀經(jīng)濟(jì)增速可能進(jìn)入較長時(shí)期的趨勢性下行通道，加之國內(nèi)外銀行業(yè)同質(zhì)化競爭日益激烈，商業(yè)銀行的利潤空間進(jìn)一步被壓縮，如何通過網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理來加強(qiáng)成本控制、維持利潤的穩(wěn)定增長對(duì)商業(yè)銀行來說將是一大挑戰(zhàn)。而另一方面，金融改革與金融開放又為銀行帶來了無限的機(jī)遇與創(chuàng)新的空間。傳統(tǒng)商業(yè)銀行需要轉(zhuǎn)變觀念和思維，加速開展產(chǎn)品和盈利模式的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型，在這樣的背景下，商業(yè)銀行如何通過精細(xì)化管理來開發(fā)自身潛能、提升競爭力顯得尤為重要。<

2、br>　　經(jīng)國內(nèi)外相關(guān)研究文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，目前銀行網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理的相關(guān)理論主要包括“渠道管理理論”、“網(wǎng)點(diǎn)主義理論”、“網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理理論”等，對(duì)國內(nèi)商業(yè)銀行提升網(wǎng)點(diǎn)的渠道整合能力、業(yè)務(wù)服務(wù)水平、管理模式創(chuàng)新提供了理論基礎(chǔ)。但是，對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理的論述大部分停留理論層面，關(guān)于如何實(shí)踐操作的介紹并不算多。因此，本文通過對(duì)金華銀行網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理現(xiàn)狀采用市場調(diào)查，分析金華銀行網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理中的具體不足之處，結(jié)合與國外商業(yè)銀行精細(xì)化管理運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)

3、，運(yùn)用歸納、分析、概括等方法，從金華銀行網(wǎng)點(diǎn)的布局設(shè)置和內(nèi)部設(shè)施、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和考核體系、服務(wù)流程和服務(wù)理念、業(yè)務(wù)定位和業(yè)務(wù)創(chuàng)新等四個(gè)方面，找出目前存在的問題、提出解決對(duì)策，從而得出對(duì)其他商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理的啟示。
　　本文創(chuàng)新之處在于以下兩個(gè)方面:1.本篇論文結(jié)合具體實(shí)例進(jìn)行細(xì)致的精細(xì)化管理分析，在對(duì)精細(xì)化管理理論進(jìn)行詳細(xì)論述基礎(chǔ)上，結(jié)合金華銀行網(wǎng)點(diǎn)管理進(jìn)行深入調(diào)研，使得提出的方案具有更強(qiáng)的可操作性。2.管理方案的設(shè)計(jì)的創(chuàng)新性，