哈爾濱市政務(wù)微博運(yùn)營(yíng)管理的綜合效應(yīng)評(píng)價(jià)研究.pdf

1、I I I I I1 1 1 1 1 1l l l l lI I I I II l l l lI I i t l I I I I II I I I II I I II I IY 3 4 3 1 2 0 0一 中圖分類號(hào)——密 級(jí)公玨 。學(xué)校代碼 l Q 2 2 壘學(xué) 號(hào)一! 主Q 2 l - Q l Q 2素北槳案六謦碩士學(xué)位論文哈爾濱市政務(wù)微博運(yùn)營(yíng)管理的綜合效應(yīng)評(píng)價(jià)研究作’ 者．處旭學(xué)位類別 鳘理堂亟±一級(jí)學(xué)科坌基蟹理．導(dǎo)

2、師塞鑫撻．．教授所在學(xué)院．童返氫坯墟堂隨二級(jí)學(xué)科短亟鳘毽目 錄目 錄摘要????????????????????????????????????I英文摘要??????????????????????????????????I1 引言???????????????????????????????????．11 ．1 研究背景??????????????????????????????．．11 ．2 研究的目的???????????????

3、???????????????11 ．3 研究的意義??????????????????????????????11 ．3 ．1 理論意義?????????????????????????????11 ．3 ．2 現(xiàn)實(shí)意義?????????????????????????????11 ．4 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀????????????????????????????11 ．4 ．1 國外研究現(xiàn)狀????????????????????????

4、???11 ．4 ．2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀???????????????????????????11 ．5 研究方法??????????????????????????????一11 ．5 ．1 文獻(xiàn)資料法????????????????????????????11 ．5 ．2 實(shí)地調(diào)研法????????????????????????????11 ．5 ．3 數(shù)據(jù)處理分析法??????????????????????????11 ．6 研究

5、的技術(shù)路線圖???????????????????????????11 ．7 研究的創(chuàng)新點(diǎn)?????????????????????????????12 相關(guān)概念界定及理論基礎(chǔ)??????????????????????????12 ．1 相關(guān)概念???????????????????????????????12 ．1 ．1 政務(wù)微博?????????????????????????????12 ．1 ．2 公共事務(wù)??????????

6、???????????????????l2 ．1 ．3 公共事業(yè)?????????????????????????????12 ．1 ．4 電子政務(wù)?????????????????????????????．．12 ．2 本研究的理論基礎(chǔ)???????????????????????????12 ．2 ．1 綜合指數(shù)評(píng)價(jià)理論?????????????????????????12 ．2 ．2 社會(huì)關(guān)系學(xué)理論????????????????

7、??????????12 ．2 ．3 政府營(yíng)銷理論???????????????????????????12 ．2 ．4 公共服務(wù)理論???????????????????????????12 ．3 本章小結(jié)????????????j ??????????????????．13 哈爾濱市政務(wù)微博建設(shè)狀況?????????????????????????．13 ．1 哈爾濱市基礎(chǔ)概況???????????????????????????l