物流配送中心作業(yè)異常情況處理機(jī)制研究與應(yīng)用.pdf

1、隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展和國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，物流在生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)中占據(jù)越來(lái)越重要的地位，企業(yè)物流戰(zhàn)略更關(guān)注于配送中心如何高效、安全、經(jīng)濟(jì)、低成本的運(yùn)營(yíng)。物流配送中心的核心競(jìng)爭(zhēng)力情況受到各種各樣的異常情況的影響，所以如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)并有效處理異常情況是提升效率、保證安全的關(guān)鍵。本文針對(duì)配送中心面對(duì)的異常情況，以提高效率為目標(biāo)，探討了異常情況處理機(jī)制模型與方法。具體來(lái)講，主要做出了以下四個(gè)方面的研究與應(yīng)用:
　　(1)提出了配送中心異常情況處

2、理機(jī)制的原理
　　從物流配送中心效率的角度出發(fā)，按照系統(tǒng)工程理論與方法，提出了配送中心異常情況處理機(jī)制，以物流作業(yè)流程為基礎(chǔ)，以信息處理為支撐分析研究配送中心作業(yè)流程異常情況，提出合理有效的解決方案，提高物流配送中心作業(yè)效率。
　　(2)構(gòu)建了異常情況處理模型(AHLD)
　　基于異常情況處理機(jī)制，按照系統(tǒng)工程原理的系統(tǒng)模型，提出作業(yè)過(guò)程、信息過(guò)程和異常解決過(guò)程三個(gè)層面的物流配送中心作業(yè)異常情況處理模型(AHLD)，實(shí)

3、現(xiàn)系統(tǒng)的解決作業(yè)異常情況。
　　(3)提出了信息資源處理過(guò)程的REPF模式
　　針對(duì)物流配送中心作業(yè)流程的挖掘和利用，提出了信息資源處理過(guò)程的REPF模式，分析了其原理，通過(guò)實(shí)時(shí)跟蹤、評(píng)價(jià)判定、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、反饋調(diào)整四個(gè)方面，展開(kāi)物流信息處理的論述，實(shí)現(xiàn)對(duì)配送中心作業(yè)異常情況的采集、傳遞、監(jiān)控、評(píng)價(jià)和預(yù)警等一體化、集成化的系統(tǒng)分析。
　　(4)提出了異常情況解決過(guò)程的“2+1”模式
　　異常情況解決過(guò)程的“2+1”模