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文檔簡(jiǎn)介
1、本文從天津外代的液散貨進(jìn)口通關(guān)操作流程出發(fā),研究了如何改進(jìn)船代企業(yè)進(jìn)行的進(jìn)口通關(guān)操作流程的問(wèn)題,從而達(dá)到壓縮進(jìn)口通關(guān)操作時(shí)長(zhǎng),減少貨主等待辦理通關(guān)手續(xù)時(shí)間。
本文主要運(yùn)用全面質(zhì)量管理的理論方法和工具,輔以流程再造理論對(duì)液散貨進(jìn)口通關(guān)流程采用PDCA四階段循環(huán)模式分析,從制訂計(jì)劃(P),包括確定方針、目標(biāo)和活動(dòng)計(jì)劃;然后執(zhí)行(D),主要是組織力量去執(zhí)行計(jì)劃,保證計(jì)劃的實(shí)施,同時(shí)在實(shí)施中進(jìn)行結(jié)果比對(duì),找出還需要改進(jìn)的地方,不斷改進(jìn)
2、;再檢查(C)流程改進(jìn)后的結(jié)果是否達(dá)到了目標(biāo),最后總結(jié)處理(A),采取相應(yīng)的鞏固措施并編入工作指導(dǎo)書,便于以后工作時(shí)遵循,將后續(xù)的問(wèn)題列入下一次PDCA循環(huán)中,持續(xù)改進(jìn)。
本文收集了大量相關(guān)數(shù)據(jù),將定性與定量的分析方法相結(jié)合,采用調(diào)查表法、分層法、排列圖法、關(guān)系圖法、控制圖法、PDPC系統(tǒng)分析法等質(zhì)量管理工具對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,將天津外代的液散貨進(jìn)口操作流程分層分析,找出關(guān)鍵環(huán)節(jié)和確定問(wèn)題的主要原因。根據(jù)貨主反饋并結(jié)合實(shí)際操作提出
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