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文檔簡介
1、本文采用文獻法、訪談法、觀察法、問卷法四種方法進行了研究,通過對石家莊市市屬專科院校進行調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)不同入職時間的后勤人員、不同崗位的后勤人員、不同職務職稱的后勤人員對后勤工作均有不同層次的認識,主要體現(xiàn)在敬業(yè)程度不同、人際關系的好壞、角色定位偏差、職業(yè)能力的高低、是否遵守職業(yè)道德五個方面,此外,對主管后勤的領導進行訪談,從學校方面得出對后勤人員的定位以及重視程度。
通過分析后勤人員的問卷和整理訪談記錄得知,后勤人員隨著工作
2、時間的不斷增長,對工作的敬業(yè)程度呈下降趨勢,對崗位的不滿日益增多,反觀,剛剛參加工作的后勤人員卻對工作抱有極大的熱情,對學校的管理和環(huán)境比較滿意,這是因為學校管理模式的不健全,使得后勤人員在待遇方面欠缺公平,評定職務和職稱沒有優(yōu)勢,嚴重挫傷了后勤人員工作的積極性。此外,從學校方面來講,??圃盒F毡閷笄谌藛T缺乏重視,不注重后勤人員的素質(zhì)提升,更加沒有為后勤人員創(chuàng)造良好學習機會和培訓制度,造成后勤人員素質(zhì)參差不齊,提供的服務質(zhì)量也難以保障
3、,在一定程度上影響了教學和學校的發(fā)展。
根據(jù)研究的??茖W校后勤人員的素質(zhì)現(xiàn)狀,筆者提出了四個方面的提升對策,首先是注重對后勤人員素質(zhì)培養(yǎng)的理念創(chuàng)新,包括加強以人為本的理念,樹立終身學習的理念,提高服務育人的理念,建立良好的職業(yè)道德規(guī)范。其次,健全培訓機制,完善對后勤人員的培訓制度,切實將提升后勤人員的職業(yè)素質(zhì)看作影響學校發(fā)展的大事。再次,建立后勤人員激勵制度,改革職稱評定,完善用人機制,讓后勤人員在自己的崗位發(fā)揮最大的價值。最
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