居民購買銀行個人理財產(chǎn)品行為影響因素分析——基于徐州市居民的實證調(diào)查.pdf

1、在全球銀行業(yè)經(jīng)營轉(zhuǎn)型的大背景下，我國銀行業(yè)也在努力尋求新的利潤增長點，同時我國的國民經(jīng)濟水平飛速增長，人均收入不斷提高，人民的生活水平與質(zhì)量都得到了大幅度的提升，很多家庭里所謂的閑錢越來越多，居民的實際購買力也大大提高了，單純的銀行儲蓄業(yè)務(wù)已然無法滿足人們對個人財產(chǎn)增值保值的需求，人們開始意識到要利用專業(yè)化銀行理財業(yè)務(wù)的方法來積累財富的重要性。在這樣一個居民理財需求越來越旺盛，銀行理財產(chǎn)品亦扎堆的背景下，如何從客戶角度出發(fā)，能充分滿足客

2、戶的理財需求，使客戶體驗到更加全面、更具特色、更具多元化的理財服務(wù)是十分重要的，本文重點針對商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)進行研究，分析主要有哪些因素是影響居民的購買行為的。
　　本文在大量閱讀了國內(nèi)外關(guān)于銀行個人理財業(yè)務(wù)的研究成果以及購買行為影響因素的理論成果的相關(guān)文獻后，在對調(diào)查資料進行分析、整理、總結(jié)的前提下，利用理論和實證分析相結(jié)合的研究方法，采用訪談和問卷調(diào)查相結(jié)合的調(diào)研方式進行研究，具體研究內(nèi)容如下。
　　第一部分為緒論，

3、是對整篇論文的概述。介紹了課題的背景和意義，本文的研究內(nèi)容和目標，研究方法和框架以及可能的創(chuàng)新點等。
　　第二部分為相關(guān)理論與文獻綜述。界定了本研究相關(guān)的銀行理財產(chǎn)品、個人理財業(yè)務(wù)以及購買行為等概念，并分別總結(jié)了國內(nèi)外“個人理財業(yè)務(wù)”以及“購買行為影響因素”的研究現(xiàn)狀，為文章的研究分析奠定了理論基礎(chǔ)。
　　第三部分為調(diào)研設(shè)計。確定了具體的研究內(nèi)容，進一步的解釋為什么選擇這些研究變量，為什么選徐州市居民為調(diào)查對象，同時詳細介紹

4、了問卷的設(shè)計理念，具體說明了調(diào)研實施的過程與結(jié)果。
　　第四部分為徐州市居民購買理財產(chǎn)品行為影響因素的實證研究，也是本文的重點部分。通過對問卷調(diào)查得到的大量的研究數(shù)據(jù)進行分析，解釋社會人口特征、居民購買動機、風(fēng)險偏好以及各種心理與產(chǎn)品方面的認知等因素是如何影響購買行為的。
　　第五部分為結(jié)論與建議。根據(jù)文章全文總結(jié)得出具體的結(jié)論，并給出合理建議。
　　本文具體運用的分析方法有描述統(tǒng)計分析、交叉分析與模型分析等，研究得出