基于6Sigma方法的計算機(jī)結(jié)構(gòu)件質(zhì)量提升的應(yīng)用研究.pdf

1、全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下，計算機(jī)代工行業(yè)的準(zhǔn)入門檻降低，大量新的代工企業(yè)進(jìn)入使產(chǎn)品和服務(wù)的差異化無法體現(xiàn)，同質(zhì)化的價格競爭使成本低的企業(yè)才能獲得訂單和生存的機(jī)會。計算機(jī)代工為典型的來料加工模式，原材料的成本占總成本的70％以上。代工企業(yè)降低總成本必須要降低原材料的購買成本，因為電氣部件（如CPU，硬盤，內(nèi)存，IC）等都是由國際大廠控制，代工企業(yè)能夠控制價格的主要是結(jié)構(gòu)件，所以代工企業(yè)都降低結(jié)構(gòu)件的采購價格來降低總成本。采購價格的降低帶來質(zhì)

2、量水準(zhǔn)的降低，大量的結(jié)構(gòu)件材料不良導(dǎo)致代工企業(yè)失敗成本上升，提升結(jié)構(gòu)件供應(yīng)的質(zhì)量水準(zhǔn)而又能保持價格水準(zhǔn)成為代工企業(yè)亟待解決的問題。
　　本文以六西格瑪質(zhì)量管理方法的定義，分析，測量，改進(jìn)，控制（DMAIC）的五步驟法研究結(jié)構(gòu)件質(zhì)量的提升。首先以生產(chǎn)線和客戶投訴的結(jié)構(gòu)件質(zhì)量問題分析作為項目的切入點，通過流程圖，流程分析，將顧客聲音分析轉(zhuǎn)化為內(nèi)部流程關(guān)鍵點等方法界定項目的范圍，確定結(jié)構(gòu)件的尺寸精確水準(zhǔn)為主要問題點。隨即定義項目主題、目

3、標(biāo)及組建團(tuán)隊。然后對項目定義的主題—“結(jié)構(gòu)件的質(zhì)量提升”使用測量系統(tǒng)分析（MSA），過程能力指數(shù)（CPK）等工具評估當(dāng)前結(jié)構(gòu)件質(zhì)量水準(zhǔn)和存在的具體問題點。進(jìn)一步使用因果圖，柏拉圖，單因素分析等分析數(shù)據(jù)。以實驗設(shè)計（DOE）的正交表實驗方案得到影響因子的方差，殘差，F(xiàn)比分析。使用Minitab工具分析等高線，響應(yīng)優(yōu)化，得到金屬沖壓件的關(guān)鍵因子為閉模高度，其最優(yōu)設(shè)定值為288.0667mm。注塑成型關(guān)鍵因子為保壓力，其最優(yōu)設(shè)定值為239kg