基于ISM模型和UTAUT模型的江蘇農(nóng)村寬帶用戶使用意愿影響因素研究.pdf

1、2013年，國(guó)務(wù)院發(fā)布了《“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略及實(shí)施方案》，意味著“寬帶戰(zhàn)略”上升為國(guó)家戰(zhàn)略，同時(shí)，在該戰(zhàn)略中也提出了“寬帶鄉(xiāng)村”工程，以部署農(nóng)村寬帶建設(shè)。江蘇作為全國(guó)信息化建設(shè)的“排頭兵”，積極貫徹“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略精神，2014年江蘇省政府就出臺(tái)了《大力實(shí)施“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略，加快提升全省寬帶水平的意見》，指出大力推進(jìn)“寬帶江蘇”、“無線江蘇”工程建設(shè)，到2020年，農(nóng)村居民充分享受寬帶帶來的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、服務(wù)便利和發(fā)展機(jī)遇”?？梢钥闯?，各級(jí)政

2、府對(duì)農(nóng)村寬帶建設(shè)都高度重視，農(nóng)村寬帶建設(shè)對(duì)江蘇農(nóng)村信息化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村等都具有重要意義。
　　本文以解釋結(jié)構(gòu)模型（ISM）和整合技術(shù)接受模型（UTAUT）為基礎(chǔ)，依托國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)、專家訪談和對(duì)江蘇全省農(nóng)村寬帶用戶的問卷調(diào)查，從源于寬帶提供方的影響因素和源于用戶自身的影響因素，即客觀和主觀兩個(gè)方面來研究江蘇農(nóng)村寬帶用戶使用意愿影響因素。對(duì)源于寬帶提供方的影響因素，采用ISM模型對(duì)影響因素進(jìn)行分層研

3、究，對(duì)源于用戶自身的影響因素，采用UTAUT模型對(duì)相關(guān)影響因素進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。分層研究表明：（1）對(duì)農(nóng)村寬帶用戶使用意愿最直接的影響因素是寬帶資費(fèi)、寬帶接入終端的價(jià)格和寬帶提供方服務(wù)的質(zhì)量（2）對(duì)農(nóng)村寬帶用戶最根本的影響因素是寬帶接入技術(shù)的先進(jìn)性；實(shí)證檢驗(yàn)表明：（1）個(gè)體創(chuàng)新性、努力期望、績(jī)效期望、便利條件、習(xí)慣對(duì)寬帶使用意愿具有顯著的正向影響，感知價(jià)格對(duì)寬帶使用意愿具有顯著的負(fù)向影響（2）努力期望在個(gè)體創(chuàng)新性和寬帶使用意愿之間起到中介作