社會(huì)工作介入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人的人際交往障礙研究——以蕪湖市X養(yǎng)老院為例.pdf

1、養(yǎng)老院中的老年人隨著年齡的增長(zhǎng)，各種生理機(jī)能相對(duì)減弱，如聽力下降、視力衰退、行動(dòng)緩慢和思維遲鈍等，這些生理因素都給他們與院內(nèi)其他人的互動(dòng)交流帶來了嚴(yán)重的障礙。而養(yǎng)老院的資源有限，缺乏專業(yè)的工作人員，不能為入住的老年人提供專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)，對(duì)于他們表現(xiàn)出的人際交往障礙也無法很好的應(yīng)對(duì)和采取必要的措施。因此，如何提高機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)性，將社會(huì)工作的專業(yè)方法運(yùn)用于機(jī)構(gòu)養(yǎng)老顯得尤為突出。
　　本研究對(duì)社會(huì)工作如何介入養(yǎng)老院中老年人的人際交

2、往障礙進(jìn)行了研究。首先，運(yùn)用文獻(xiàn)法、參與式觀察法和深度訪談法對(duì)養(yǎng)老院中的150位老年人的人際交往情況、人際交往障礙的表現(xiàn)及原因進(jìn)行了調(diào)查分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，其中40.67％的老年人表現(xiàn)出不同程度的人際交往需求，并且在生理、能力、認(rèn)知和情緒四個(gè)方面存在一定程度的人際交往障礙。因此，筆者根據(jù)院內(nèi)老年人的人際互動(dòng)的需求情況以及人際交往障礙的表現(xiàn)情況，綜合老年人在生理心理方面的多重因素，運(yùn)用小組工作和個(gè)案工作的方法為存在人際交往障礙的老年人提供了專

3、業(yè)服務(wù)。
　　筆者在社會(huì)工作介入的過程中，重點(diǎn)選取了5位老年人和3位護(hù)工作為小組成員，對(duì)他們進(jìn)行小組工作的介入活動(dòng);此外，還選取了一位入住養(yǎng)老院五天的老年人作為個(gè)案的服務(wù)對(duì)象，根據(jù)她自身的實(shí)際情況設(shè)計(jì)出適合她的社工服務(wù)方案。同時(shí)，還通過對(duì)每個(gè)介入環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)估與反思，從目標(biāo)的達(dá)成情況、案主的進(jìn)步情況兩個(gè)方面分析社工介入方法的效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足。結(jié)果表明，通過個(gè)案工作和小組工作專業(yè)方法的運(yùn)用，使養(yǎng)老院中存在人際交往障礙的老年人能夠有

4、效提升自己的人際交往能力，擴(kuò)大了人際交往范圍，并且在養(yǎng)老院中獲得了比以前更高的生活品質(zhì)。最后，本研究對(duì)社工介入過程中面臨的問題、社會(huì)工作者的角色困境以及社會(huì)工作在養(yǎng)老院中的發(fā)展完善進(jìn)行了深入反思，提出相關(guān)建議以便能夠在養(yǎng)老院中建立成熟的社工服務(wù)機(jī)制。
　　總之，本研究將社會(huì)工作的方法介入于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中老年人的人際交往問題，希望通過社會(huì)工作的專業(yè)方法，讓養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中的老年人相處更加融洽，緩解及減少老年人的孤獨(dú)感和不安情緒，從而協(xié)助他們更