歐盟郵輪旅客權(quán)利保護(hù)制度研究及對我國的借鑒.pdf

1、郵輪旅游業(yè)被譽(yù)為“漂浮在黃金水道上的黃金產(chǎn)業(yè)”，是國際市場上發(fā)展最為迅速的產(chǎn)業(yè)之一，對我國的旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展也起著重要的推動(dòng)作用。但與蓬勃發(fā)展的郵輪旅游市場形成截然對比的是，郵輪旅客受到各種損害無法妥善解決的問題日益涌現(xiàn)。由于我國郵輪旅游相關(guān)立法并不完善，郵輪旅客的權(quán)利及其保護(hù)的法律制度設(shè)置尚未構(gòu)成，導(dǎo)致在實(shí)踐過程中旅客往往在受到權(quán)益損害后難以通過法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益。長此以往，對郵輪旅游業(yè)的健康發(fā)展將產(chǎn)生不利影響。因此，郵輪旅客權(quán)利及

2、其保護(hù)的法律制度設(shè)置十分重要。
　　與作為新興市場的我國郵輪旅游業(yè)相比，歐洲郵輪旅游業(yè)的發(fā)展已經(jīng)較為成熟。所占的郵輪旅游市場份額與旅客數(shù)量雖是全球第二位，但一直保持逐年遞增，并在全球經(jīng)濟(jì)下行壓力增大的趨勢下，為整個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來活力。這與歐盟對郵輪旅游業(yè)在政策上的重視以及存在較為完善的旅客權(quán)利保護(hù)制度密切相關(guān)。本文將從歐盟對郵輪旅客權(quán)利及其保護(hù)的相關(guān)制度入手，從郵輪旅客在郵輪旅游合同中的權(quán)利，郵輪旅客在遇到人身傷亡及財(cái)產(chǎn)損害的

3、權(quán)利，航程延誤及遲延到達(dá)時(shí)的權(quán)利以及對殘障旅客的特有權(quán)利進(jìn)行分析。
　　本文共分為七個(gè)部分。第一部分是對郵輪旅游的概述。主要包括郵輪旅游模式及郵輪旅游關(guān)聯(lián)方。第二部分是對歐盟郵輪旅游立法現(xiàn)狀。主要是對歐盟目前可以調(diào)整郵輪旅游的相關(guān)法規(guī)進(jìn)行介紹，并對相關(guān)法規(guī)主要的適用范圍以及重疊適用的情況加以分析。
　　第三、四、五、六部分從四個(gè)郵輪旅客常遇到的不同方面切入，分析歐盟郵輪旅客權(quán)利及其相應(yīng)救濟(jì)制度。具體而言，第三部分是歐盟法下的

4、郵輪旅游合同及旅客權(quán)利。主要從合同的簽訂、轉(zhuǎn)讓、變更、解除四個(gè)階段對郵輪旅客在其中享有的權(quán)利進(jìn)行分析。重點(diǎn)分析旅客所享有的知情權(quán)，并對相應(yīng)的權(quán)利受損后的賠償進(jìn)行分析。
　　第四部分是歐盟郵輪旅客在人身傷亡及財(cái)產(chǎn)損害的賠償。首先明確人身傷亡及財(cái)產(chǎn)損害的特點(diǎn)，重點(diǎn)分析了人身傷亡及財(cái)產(chǎn)損害的下承運(yùn)人的歸責(zé)原則及賠償原則，并對歐盟法規(guī)中的特殊規(guī)定進(jìn)行了分析。
　　第五部分是歐盟旅客在航程中斷下享有的權(quán)利。首先確定航程中斷在歐盟法中的

5、界定，其次對郵輪旅客在相應(yīng)狀態(tài)下所享有的權(quán)利進(jìn)行闡述，同時(shí)分析了相應(yīng)權(quán)利受損時(shí)的救濟(jì)。
　　第六部分是對歐盟殘障旅客專有權(quán)利。首先提出歐盟針對殘疾旅客及行動(dòng)不便旅客的海上出行，專門制定了相關(guān)制度。其次對該制度中殘障旅客所特有的權(quán)利及保護(hù)制度進(jìn)行分析。
　　第七部分為我國郵輪旅客權(quán)利保護(hù)制度的構(gòu)建。基于上述對歐盟郵輪旅客在受到不同損害的情況下所享有的權(quán)利及其保護(hù)的分析，總結(jié)歐盟郵輪旅游立法的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，對我國郵輪旅客權(quán)利及其保護(hù)