農(nóng)村信用聯(lián)社運(yùn)營模式變革研究——基于鎮(zhèn)海農(nóng)信聯(lián)社流程銀行改造的調(diào)查分析.pdf

1、在過去的近六十年中，圍繞著明晰產(chǎn)權(quán)等改革目標(biāo)，我國農(nóng)村信用社己經(jīng)進(jìn)行了多次改革。目前，我國農(nóng)村信用社依然存在著法人治理結(jié)構(gòu)不完善、市場定位不明確、產(chǎn)品種類單調(diào)稀少等一系列問題，這嚴(yán)重制約著其支持“三農(nóng)”作用的發(fā)揮。隨著我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展，由于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的不均衡，必然會對農(nóng)村金融服務(wù)提出多樣化和個性化的需求。這對作為農(nóng)村金融主力軍的農(nóng)村信用社的改革要求也就顯得更為迫切，其改革模式選擇也就成為首要解決的問題。由于我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)地域發(fā)

2、展的不均衡性，我國農(nóng)村信用社運(yùn)營模式的選擇應(yīng)堅(jiān)持因地制宜的原則。有鑒于此，本文從鎮(zhèn)海農(nóng)信聯(lián)社的發(fā)展歷程入手，在深入分析農(nóng)村信用社現(xiàn)有運(yùn)營模式存在的主要問題和原因的基礎(chǔ)上，采用問卷調(diào)查的方式，借鑒其他商業(yè)銀行的發(fā)展模式，研究鎮(zhèn)海農(nóng)信聯(lián)社應(yīng)選擇的運(yùn)營模式——流程銀行，并提出流程銀行建設(shè)的具體步驟等，以期實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展。
　　本文從農(nóng)村信用社運(yùn)營模式的改革模式選擇，即流程銀行這一個角度進(jìn)行較為具體的研究。通過確立研究視角，界定農(nóng)村信

3、用社運(yùn)營模式等相關(guān)概念，在揭示機(jī)理的基礎(chǔ)上，提出建立農(nóng)村信用社可持續(xù)發(fā)展的運(yùn)營創(chuàng)新——流程銀行視角的概念框架。同時(shí)，采用調(diào)查問卷的形式，對鎮(zhèn)海農(nóng)信聯(lián)社展開分析，探討了其運(yùn)營模式現(xiàn)狀、存在的問題、原因及面臨的挑戰(zhàn)。在充分分析的基礎(chǔ)上，具體探討農(nóng)村信用社運(yùn)營模式的改革——流程銀行，并為農(nóng)村信用社可持續(xù)發(fā)展的運(yùn)營模式創(chuàng)新提出具體的操作建議。本文認(rèn)為流程銀行的特征是以客戶為中心，以業(yè)務(wù)條線垂直運(yùn)作和管理為主前中后臺相互分離、相互制約，以流程落實(shí)

4、內(nèi)控，實(shí)施以業(yè)務(wù)單元縱向?yàn)橹鞯木仃嚳己朔绞?，中后臺集中式運(yùn)作和管理，以業(yè)務(wù)流程為主導(dǎo)，部門職責(zé)服從業(yè)務(wù)流程的需要，簡化業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程信息化、自動化、標(biāo)準(zhǔn)化和智能化。據(jù)此，本文分析了流程銀行改造的基本步驟，即明確戰(zhàn)略規(guī)劃，產(chǎn)品梳理及流程優(yōu)化，組織架構(gòu)再造，建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系，完善人力資源管理，重建信息技術(shù)和重塑企業(yè)文化。本文強(qiáng)調(diào)指出，農(nóng)村信用社的流程銀行建設(shè)應(yīng)該在充分了解流程銀行復(fù)雜性的前提下，堅(jiān)持并加強(qiáng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，推動理念更新，