基于petri網(wǎng)的南京郵政速遞物流集散中心流程優(yōu)化研究.pdf

1、郵政作為國家的公共基礎事業(yè)，在社會發(fā)展過程中，發(fā)揮著重要作用。進入21世紀，郵政業(yè)務飛速增長，隨著電子商務及企業(yè)之間往來加深，信函（商函）、速遞、包裹等業(yè)務呈現(xiàn)突飛猛進式發(fā)展，為提高郵件處理效率，國家郵政局和中國郵政集團公司提出了建設高標準郵件處理中心的要求。南京中國郵政航空速遞物流集散中心是中國郵政集團公司為積極應對速遞物流激烈的國內、國際市場競爭，捍衛(wèi)民族速遞物流產(chǎn)業(yè)、發(fā)展航空速遞物流、抗衡國際速遞物流大鱷所采取的戰(zhàn)略性舉措。目前，

2、南京集散中心已基本實現(xiàn)自動化，內部處理流程成為影響整個中心處理能力的關鍵環(huán)節(jié)，直接關系到郵件的生產(chǎn)效率和服務時限。然而，南京集散中心由于建成不久，各部門還處于磨合期，在具體的郵件處理流程方面還存在一些問題，比如個別工序安排欠妥當，工作效率較低，個別工序人員配置需要調整，設備利用率有待提高等問題，制約著集散中心的處理效率，同時也加大了處理成本，降低了投資效益。本文就是在南京集散中心已有內部處理流程的基礎上，通過Petri網(wǎng)進行建模，并使用

3、Witness仿真軟件對模型進行仿真運行，對內部流程中的各個工序進行分析，發(fā)現(xiàn)在開拆郵件傳送帶傳送和自動分揀機分揀工序存在排隊等待的現(xiàn)象，在人工供件和封發(fā)工序出現(xiàn)較大概率的空閑率，匯集、開拆和人工供件工序出現(xiàn)堵塞現(xiàn)象等，針對以上工序中存在的問題，提出優(yōu)化方案:將會開拆工序調整到匯集工序之前，其他工序不變;為達到輸送線和工序間效率匹配，將會匯集傳送帶工序增加一條輸送線，處理效率增加1倍，同時，將人工供件的人員配置人數(shù)減少一半;將封發(fā)工序的