基于社交媒體的95后用戶信息行為調(diào)研分析.pdf

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們的生活逐漸發(fā)生了巨大的變化，尤其是被稱為互聯(lián)網(wǎng)原住民的95后。作為最快適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)文化變化的群體，與以往的群體存在巨大的差異，其中最大的差別就在于以往的群體是通過間接的學(xué)習(xí)獲得的，而95后則是出于本能、自然的思考方式。95后的出生成長伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的變革與進(jìn)步，日常信息行為受到技術(shù)發(fā)展的影響，有著和上幾代人全然不同的表現(xiàn)。與此同時，社交媒體也快速發(fā)展，逐漸成為人們生活中必不可少的一部分。有人說“90后”是現(xiàn)象而不是

2、本質(zhì)，而這種現(xiàn)象的本質(zhì)是世界發(fā)生了變化，而真正所謂的變化也發(fā)生在“95后”的身上而不是“90后”身上。因此，對95后用戶在社交媒體中的信息行為研究非常有必要。
　　本文通過對“95后”在成長中受到互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的影響所形成的獨(dú)特特點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)，在梳理國內(nèi)外信息行為研究的文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合信息行為相關(guān)概念和理論，信息行為及其影響因素的概念和相關(guān)理論，通過對基于社交媒體的類型和特點(diǎn)分析，研究95后在使用社交媒體過程中的信息行為的獨(dú)特性。

3、針對95后特殊的用戶信息行為設(shè)計(jì)了研究方法及內(nèi)容，分別通過問卷調(diào)查、訪談以及觀察法對基于社交媒體的95后用戶信息行為進(jìn)行研究，然后進(jìn)一步通過創(chuàng)作發(fā)表型的社交媒體研究了95后在社交媒體的信息創(chuàng)建行為；通過資源共享型與社交服務(wù)型媒體研究了95后在社交媒體的信息交互行為；通過協(xié)同編輯型社交媒體研究了95后在社交媒體的信息獲取與信息利用的行為；通過C2C商務(wù)型社交媒體研究了95后在社交媒體的在線支付行為。最終，構(gòu)建出基于社交媒體的95后用戶信息