快樂購物股份有限公司2014-2016年發(fā)展戰(zhàn)略研究.pdf

1、隨著以現(xiàn)代家庭購物為核心的新一代電視購物模式在國內(nèi)的蓬勃發(fā)展，全國各地廣電機(jī)構(gòu)紛紛開辦電視購物頻道，電視購物產(chǎn)業(yè)迎來新一輪的熱潮?？v觀國內(nèi)電視購物節(jié)目，絕大多數(shù)缺乏獨(dú)特的定位與特色，由此帶來的后果自然是同質(zhì)化競爭。而導(dǎo)致這種現(xiàn)象的原因在于電視購物相關(guān)理論的滯后與缺失。從現(xiàn)有研究來看，鮮有研究者認(rèn)真、系統(tǒng)地歸納、總結(jié)電視購物的成功案例，對(duì)于電視購物企業(yè)的戰(zhàn)略指導(dǎo)及規(guī)劃等相關(guān)理論的研究更是少之又少。近年來，作為電視購物領(lǐng)軍者，快樂購在電視購

2、物產(chǎn)業(yè)中一直處于核心地位，面對(duì)日益激烈的行業(yè)競爭、日新月異的技術(shù)變革、層出不窮的商業(yè)模式創(chuàng)新，快樂購面臨哪些機(jī)遇與挑戰(zhàn)？如何從戰(zhàn)略層面實(shí)現(xiàn)突破？對(duì)其它電視購物及整個(gè)行業(yè)有何啟發(fā)？這些都值得我們深入探討。鑒于此，本文選取快樂購為研究對(duì)象，在分析其面臨的內(nèi)、外部環(huán)境基礎(chǔ)上，總結(jié)、提煉出一套適合自身企業(yè)乃至整個(gè)電視購物其他企業(yè)的戰(zhàn)略管理方法與工具，對(duì)快樂購日后的經(jīng)營管理有重要參考價(jià)值，也對(duì)整個(gè)電視購物行業(yè)的發(fā)展有一定指導(dǎo)意義。
　　本文

3、運(yùn)用PEST分析法，對(duì)快樂購公司的競爭因素、市場規(guī)模與結(jié)構(gòu)等外部因素進(jìn)行分析;同時(shí)對(duì)快樂購公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、組織能力等內(nèi)部關(guān)鍵因素進(jìn)行剖析。在此基礎(chǔ)上，運(yùn)用SWOT分析法對(duì)快樂購公司具有的優(yōu)勢及面臨的劣勢、機(jī)遇與威脅因素逐一進(jìn)行分析。分析表明:快樂購的優(yōu)勢主要有渠道優(yōu)勢、人才優(yōu)勢及服務(wù)優(yōu)勢，劣勢主要表現(xiàn)在監(jiān)管體系缺乏、商品選擇局限及成本權(quán)衡不合理等方面，而我國居民消費(fèi)能力的提高、三網(wǎng)融合的發(fā)展及國家對(duì)文化產(chǎn)業(yè)的扶持等因素都是快樂購今后發(fā)展的

4、機(jī)遇，同時(shí)，行業(yè)競爭、網(wǎng)絡(luò)購物及線下店鋪帶來的沖擊都是其未來發(fā)展的威脅因素。隨后，基于SWOT分析結(jié)果并結(jié)合快樂購自身發(fā)展需要，對(duì)快樂購公司未來發(fā)展的目標(biāo)的戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行分解，提出未來發(fā)展的近期、中期及遠(yuǎn)期目標(biāo)。
　　最后，在進(jìn)行一系列定性和定量分析基礎(chǔ)上，基于分解后的規(guī)劃目標(biāo)，提出快樂購公司戰(zhàn)略發(fā)展的實(shí)施建議，明確提出快樂購應(yīng)從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、媒體零售、數(shù)據(jù)庫營銷、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等方面加速發(fā)展，同時(shí)針對(duì)SWOT分析結(jié)果，注重公司整體戰(zhàn)略考評(píng)