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文檔簡介
1、中國移動通信集團正處于全業(yè)務(wù)運營和3G發(fā)展的良好契機,3G時代用戶對運營商的選擇很大程度來源于對運營商所運營的手機的選擇。近年來,重慶移動公司與重慶聯(lián)通和重慶電信公司的競爭持續(xù)加劇,迫切期望抓住3G時代手機運營這個契機,加快渠道建設(shè),推進移動手機渠道的快速發(fā)展,因此開展對3G(TD制式)手機的渠道建設(shè)研究尤顯必要。現(xiàn)重慶移動公司面臨渠道沖突嚴重、重要渠道的貢獻度不足、公開渠道發(fā)展滯后、電子渠道成交率低和渠道成員管理困難,為進一步提升渠道
2、面向客戶的手機營銷效率和服務(wù)質(zhì)量,重慶移動公司的3G手機渠道建設(shè)應(yīng)采取何種發(fā)展策略,已成為一個急需研究的問題。
論文在研究國內(nèi)外手機渠道理論,對“3G手機”和手機渠道建設(shè)相關(guān)理論進行詳細論述的基礎(chǔ)上,從以下幾個方面,專門針對重慶移動的手機渠道建設(shè)進行了討論:首先,分析我國3G手機的市場概況和渠道類型,并討論了重慶移動公司現(xiàn)有的手機渠道建設(shè)中存在的主要問題:渠道沖突嚴重、重要渠道的貢獻度不足、公開渠道發(fā)展滯后、電子渠道成交率低和
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