服務(wù)型政府構(gòu)建中企業(yè)管理理念方法的應(yīng)用——以南寧市政務(wù)服務(wù)中心為例.pdf_第1頁
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1、西方新公共管理運(yùn)動(dòng)中的企業(yè)型政府理論倡導(dǎo)用企業(yè)的管理理念方法來重塑政府,注重顧客滿意和績(jī)效驅(qū)動(dòng),強(qiáng)調(diào)政府的公共服務(wù)使命的遵循及行政效率和服務(wù)質(zhì)量的提高。該理論對(duì)作為我國(guó)政府改革和構(gòu)建目標(biāo)的服務(wù)型政府有一定現(xiàn)實(shí)意義,在促進(jìn)政府工作流程的重塑和行政效率的提高方面能起到積極作用。而就目前我國(guó)政府改革的情況來看,企業(yè)的管理理念方法在我國(guó)政府改革中的應(yīng)用仍不成熟,且在以往的研究中沒有把理念、方法與實(shí)踐相結(jié)合,也沒有根據(jù)借鑒企業(yè)管理理念方法改革政府

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