當前優(yōu)撫安置對象的服務管理需求研究.pdf

1、黨的“十八大”報告中指出:“要面向未來，深入貫徹落實科學發(fā)展觀。”深入學習貫徹科學發(fā)展觀，其核心是以人為本，就是要以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標，讓改革發(fā)展的成果惠及全體人民。優(yōu)撫安置對象作為特殊群體，為國家獨立、人民解放和社會主義現(xiàn)代化建設作出過特殊貢獻，更應得到全社會的尊重和關懷，更應優(yōu)先享受改革發(fā)展的成果?？梢哉f，做好優(yōu)撫安置工作，是深入貫徹落實科學發(fā)展觀的題中應有之義。要做好優(yōu)撫安置工作，就必須正確分析優(yōu)撫安置對象的服務管理需求。因此

2、，正確分析優(yōu)撫安置對象的服務管理需求，不僅是做好優(yōu)撫安置工作的迫切需要，而且也是深入貫徹落實科學發(fā)展觀重要議題。
　　本研究運用定量分析與定性分析相結(jié)合的研究方法，以殘疾軍人、“三屬”人員、“三紅”人員、在鄉(xiāng)老復員軍人、參戰(zhàn)退役人員、涉核退役人員、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、老年烈士子女、60歲以上農(nóng)村老兵、參與鈾礦開采軍隊退役人員、安置在崗退役人員、自謀職業(yè)退役人員、軍休干部、無軍籍職工14類優(yōu)撫安置對象作為研究對象，深入分析了目前各類優(yōu)

3、撫安置對象在服務管理上的主要需求，及其背后的形成機制，探討了目前優(yōu)撫安置工作中存在的主要問題，最后為創(chuàng)新優(yōu)撫安置對象服務管理體制和機制，提高其服務管理質(zhì)量和水平提出了有效的政策建議。
　　實證研究的結(jié)果表明:從維護權益需求看，目前各類優(yōu)撫安置對象的上訪問題突出、政策認知度不高、利益訴求渠道不暢通，他們的維護權益需求主要表現(xiàn)在:提高撫恤補助標準;實行待遇標準疊加;注重公平，對特定對象給予補償;提高醫(yī)療保障水平、住房保障水平和就業(yè)保障

4、水平。從生活照料需求來看，目前優(yōu)撫安置對象中空巢老人多、老齡對象生活起居難，他們的生活照料需求主要表現(xiàn)在:日常生活照料;住院照料;心理康復照料。從精神慰藉需求來看，目前優(yōu)撫安置對象的文化生活缺失、精神慰藉不夠，他們的精神慰藉需求主要表現(xiàn)在:優(yōu)撫關懷;節(jié)日慰問;節(jié)日活動;等等。從獲得榮譽需求來看，目前有部分優(yōu)撫安置對象榮譽感缺失，整個社會的擁軍優(yōu)屬氛圍有待提高，優(yōu)撫安置對象獲得榮譽需求表現(xiàn)在:制作優(yōu)待證;開展軍地聯(lián)誼;宣傳優(yōu)秀事跡;等等。