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1、隨著民主政治理念的廣泛深入,公眾參與政府活動(dòng)的訴求越來越強(qiáng)烈,對(duì)政府回應(yīng)提出更高的要求。增強(qiáng)以民主政治為前提、適應(yīng)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)民生為目標(biāo)的政府回應(yīng)性已經(jīng)成為基層政府行政的主題。近幾年我國(guó)農(nóng)村地區(qū)的突發(fā)性群體事件時(shí)有發(fā)生,就與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府回應(yīng)水平不高有著密切的關(guān)系。所以,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府回應(yīng)尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府回應(yīng)中存在的問題及對(duì)策研究是一項(xiàng)重要的課題,本文選題正是源于此背景。
本文在理論部分主要采用文獻(xiàn)研究法、比較綜合分析法,在調(diào)查研究
2、部分主要采用問卷調(diào)查法和深入訪談法。通過研究,筆者認(rèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府回應(yīng)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府在提公共服務(wù)過程中主動(dòng)及時(shí)地答復(fù)和滿足公眾問題與訴求的一個(gè)互動(dòng)過程,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府回應(yīng)的構(gòu)成要素包括回應(yīng)主體、回應(yīng)客體、回應(yīng)內(nèi)容、回應(yīng)的實(shí)施過程。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府回應(yīng)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能轉(zhuǎn)變的客觀要求、是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要保障,具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
調(diào)研后發(fā)現(xiàn)四川省W縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府回應(yīng)存在著以下問題:回應(yīng)主體主動(dòng)性缺乏、回應(yīng)中缺乏公眾監(jiān)督、回應(yīng)內(nèi)容與公眾訴求錯(cuò)位、回應(yīng)
3、過程缺乏及時(shí)公開互動(dòng)等特性、回應(yīng)效果缺乏有效性等。對(duì)導(dǎo)致這些問題的原因進(jìn)行一一對(duì)應(yīng)的分析之后,筆者提出了強(qiáng)化W縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府回應(yīng)的對(duì)策建議:一是通過塑造正確的回應(yīng)理念和促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府權(quán)責(zé)統(tǒng)一來增強(qiáng)回應(yīng)主體的主動(dòng)性;二是通過提高公眾參與的意識(shí)和能力、拓寬公眾參與渠道來增強(qiáng)回應(yīng)客體的參與性;三是以公眾利益為導(dǎo)向來準(zhǔn)確把握回應(yīng)內(nèi)容;四是通過規(guī)范回應(yīng)程序和建立公開信息平臺(tái)來保證回應(yīng)過程的及時(shí)性、公開性和互動(dòng)性;五是通過增加回應(yīng)所需資源的投入和落實(shí)回應(yīng)
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