消費者知情權(quán)法律保護問題研究——兼論《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的修改.pdf

1、消費者知情權(quán)作為消費者享有的九項基本權(quán)利之一，是實現(xiàn)其他權(quán)利的基礎(chǔ)性權(quán)利。我國的《消費者權(quán)益保護法》對其做了明確規(guī)定，但是消費信息不對稱問題的存在、經(jīng)營者信息披露義務的缺失問題，都對消費者知情權(quán)的保護造成了一定程度上的威脅，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展、社會環(huán)境的變化以及消費者對生活需求的要求變高，現(xiàn)行法律的滯后性逐漸顯現(xiàn)出來。因此，如何在當下更好地保護消費者的知情權(quán)，不僅僅是保護消費者合法權(quán)益的關(guān)鍵，也是一個關(guān)系到市場經(jīng)濟能否健康長遠發(fā)展的重要

2、問題。
　　消費者知情權(quán)最初由美國總統(tǒng)肯尼迪在1962年的國情咨文中提出，而后在世界各國逐漸被立法確認。消費者信息不對稱是消費者知情權(quán)產(chǎn)生的主要原因，這是由消費市場中經(jīng)營者與消費者本身信息掌控不平衡決定的。經(jīng)營者與消費者作為消費者知情權(quán)的權(quán)利義務主體，經(jīng)營者信息披露義務的缺失和消費者維權(quán)意識的薄弱是導致消費者知情權(quán)產(chǎn)生的另一原因。我國于1993年頒布了《消費者權(quán)益保護法》，并明確規(guī)定了消費者知情權(quán)的內(nèi)容。但是由于立法較為久遠，法律

3、對知情權(quán)的規(guī)定并不完善，首先是對消費者主體的界定問題比較模糊，其次，知情權(quán)的內(nèi)容范圍規(guī)定過于籠統(tǒng)，內(nèi)容相對滯后，對于金融消費領(lǐng)域、網(wǎng)絡(luò)消費領(lǐng)域和旅游消費領(lǐng)域消費者的知情權(quán)內(nèi)容，法律并未涉及，造成立法上的空白，限制了消費者知情權(quán)的實現(xiàn)。雖然消費者知情權(quán)的實現(xiàn)主要依靠的是經(jīng)營者的信息披露義務的履行，但是單純依靠經(jīng)營者的信息披露并不能給消費者提供一個完整的信息獲取平臺?，F(xiàn)行的法律規(guī)定信息披露義務主體比較單一，對于政府和社會團體的信息披露義務，