控制方式和供應(yīng)鏈協(xié)同關(guān)系研究.pdf

1、隨著全球化、競(jìng)爭(zhēng)和顧客需求異質(zhì)化進(jìn)程的加速，單打獨(dú)斗的經(jīng)營(yíng)方式已經(jīng)不再適合企業(yè)的發(fā)展。越來(lái)越多的企業(yè)跳出自身的藩籬，在外部尋求可以進(jìn)行能力互補(bǔ)的企業(yè)合作。通過(guò)供應(yīng)鏈協(xié)同，供應(yīng)鏈上的兩個(gè)或多個(gè)企業(yè)可以通過(guò)彼此協(xié)調(diào)和共同努力，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中達(dá)成它們個(gè)體所無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。然而，實(shí)踐過(guò)程中，供應(yīng)鏈協(xié)同并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)其預(yù)期的承諾。機(jī)會(huì)主義、對(duì)供應(yīng)鏈伙伴的利用、背叛等都阻礙著供應(yīng)鏈協(xié)同的實(shí)現(xiàn)。此時(shí)，有效的控制方式就成為實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同的重要保證。然而

2、，目前關(guān)于控制方式和供應(yīng)鏈協(xié)同之間關(guān)系和作用機(jī)制的研究還十分缺乏，也沒(méi)有引起學(xué)者們足夠的重視。鑒于此，探討控制方式、供應(yīng)鏈協(xié)同和企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系，以及在環(huán)境不確定性下的作用機(jī)制，有助于豐富和發(fā)展控制方式和供應(yīng)鏈協(xié)同的相關(guān)理論，給企業(yè)提供更好的建議。
　　論文主要研究成果和創(chuàng)新如下：
　　首先，從服務(wù)主導(dǎo)邏輯出發(fā)，對(duì)價(jià)值和價(jià)值共創(chuàng)進(jìn)行深入分析，指出企業(yè)在價(jià)值共創(chuàng)中旁觀者、協(xié)助者、參與者的三個(gè)角色。現(xiàn)有供應(yīng)鏈協(xié)同主要還停留在旁

3、觀者和協(xié)助者的地方，對(duì)參與者的角色認(rèn)識(shí)不足。因此，要真正實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)，供應(yīng)鏈協(xié)同不僅要在上下游企業(yè)之間進(jìn)行，不僅要將顧客引入到協(xié)同過(guò)程中，還需要深入到顧客的消費(fèi)流程中去。
　　其次，構(gòu)建了控制方式、供應(yīng)鏈協(xié)同和企業(yè)績(jī)效之間的研究模型，并通過(guò)來(lái)自中國(guó)240家企業(yè)的調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行了實(shí)證分析。結(jié)果表明：結(jié)果控制和非正式控制對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)同具有顯著正向影響；在結(jié)果控制和非正式控制對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響中，供應(yīng)鏈協(xié)同起中介作用；而企業(yè)規(guī)模的調(diào)節(jié)作用表明

4、，中小企業(yè)結(jié)果控制對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)同的正向影響高于大型企業(yè)；大型企業(yè)非正式控制對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)同具有顯著正向影響，而中小企業(yè)則正向影響不顯著；供應(yīng)鏈協(xié)同對(duì)中小企業(yè)績(jī)效具有顯著正向影響，而對(duì)大型企業(yè)績(jī)效正向影響不顯著；在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，對(duì)控制方式的運(yùn)用存在著從結(jié)果控制逐步向結(jié)果控制和非正式控制混合運(yùn)用過(guò)渡的趨勢(shì)等結(jié)論。
　　最后，考慮到環(huán)境不確定性，分析了在其影響下控制方式和供應(yīng)鏈協(xié)同之間的關(guān)系，以及不同控制方式之間的替代和互補(bǔ)關(guān)系。實(shí)證結(jié)果表