網(wǎng)絡(luò)團購中消費者沖動性購買意向影響因素研究-正向情緒的中介作用.pdf

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)高速增長，網(wǎng)購已經(jīng)成為消費者消費的重要途徑。自從美國Groupon團購網(wǎng)站誕生，一種新型的電子商務(wù)模式——網(wǎng)絡(luò)團購，在中國流行起來，大眾點評團、糯米網(wǎng)、美團網(wǎng)、拉手網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)團購網(wǎng)站遍地開花。網(wǎng)絡(luò)團購，是由第三方電子商務(wù)平臺發(fā)起的一種團購方式，將商家和消費者聯(lián)系起來，與前些年的團購模式有一定的不同。團購網(wǎng)站在餐飲、旅游、娛樂、食品等方面提供的各種優(yōu)惠，大大吸引了消費者沖動購買的意向。
　　 消費者沖動性購買意向研究是消費

2、者心理學(xué)一直關(guān)注的研究領(lǐng)域，目前關(guān)于網(wǎng)絡(luò)沖動購買意向的研究已經(jīng)不在少數(shù)。由于網(wǎng)絡(luò)團購是新的購物模式，國內(nèi)外學(xué)者在該領(lǐng)域的研究并不是很多。筆者通過閱讀中外關(guān)于消費者沖動購買行為的文獻，借鑒傳統(tǒng)購物環(huán)境和在線購物環(huán)境中影響消費者沖動購買的模型和量表，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)團購特點，嘗試從外界刺激和消費者個人沖動特質(zhì)來構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)團購中消費者沖動購買意向模型。通過spss17.0統(tǒng)計軟件對問卷數(shù)據(jù)分析，最后得出三個方面的主要結(jié)論:消費者正向情緒直接影響消費者沖

3、動性購買意向;外界刺激與沖動性特質(zhì)直接影響正向情緒;正向情緒對外界刺激、沖動性個人特質(zhì)與沖動性購買意向存在顯著的中介效應(yīng)。
　　 我國團購行業(yè)競爭激勵，行業(yè)洗牌仍在加劇。如何創(chuàng)造更有利的外界刺激促進消費者沖動購買、如何才能更大程度激發(fā)消費者沖動購買的個性特質(zhì)，對于吸引顧客購買具有重大的意義，對于團購網(wǎng)模式本身的生存與發(fā)展也具有重要的意義。網(wǎng)絡(luò)團購是一種新事物，本文的研究創(chuàng)新點在于關(guān)注在這種購物環(huán)境下消費者沖動購買的影響因素，對于