XX縣農(nóng)信社員工工作倦怠問(wèn)題研究.pdf

1、AthesissubmittedtoZhengzhouUniversityforthedegreeofMasterResearchonJobBurnoutofXXCountyruralcreditcooperativesBy：WuDiSupervisor：AssociateProfJingHuiMasterofBusinessAdminis仃ationBusinessSchoolNovember2016摘要近些年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，銀行

2、業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，銀行為了提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，都加強(qiáng)了自身的管理，并且采取了各種積極的措施來(lái)提高自己的服務(wù)水平和經(jīng)營(yíng)能力。特別是在縣域的環(huán)境中，人口少，地方小，銀行分布比較密集，銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)格外的激烈。銀行會(huì)對(duì)員工提出更高的要求，這種高要求不僅體現(xiàn)在服務(wù)上更是體現(xiàn)在員工所承受的工作壓力上。員工由于工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，工作量過(guò)大，在身體和心理上常常容易產(chǎn)生疲憊和倦怠的狀態(tài)。論文運(yùn)用人力資源管理和組織行為的相關(guān)理論支持，對(duì)XX縣農(nóng)信社員工

3、的工作倦怠問(wèn)題進(jìn)行了研究。首先介紹了xX縣農(nóng)信社目前的情況以及員工工作情況和工作倦怠的具體表現(xiàn)。接著對(duì)員工的工作倦怠問(wèn)題進(jìn)行研究，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式對(duì)XX縣農(nóng)信社的員工工作倦怠的總體情況進(jìn)行了解，得到相應(yīng)的問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)。然后，通過(guò)借助數(shù)據(jù)分析工具Spss220對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入和分析。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析同時(shí)結(jié)合員工的實(shí)際情況找到影響員工工作倦怠的根源。最后，從個(gè)人，家庭和企業(yè)三個(gè)方面提出緩解員工工作倦怠的解決對(duì)策。論文運(yùn)用Spss220對(duì)