新一代信息服務(wù)企業(yè)內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新機理研究.pdf

1、全球信息化驅(qū)動了創(chuàng)新資源重構(gòu)在更大范圍內(nèi)進行，原有的組織結(jié)構(gòu)和創(chuàng)新方式也隨之變化。生產(chǎn)要素重置從根本上帶動了知識和資源流動，產(chǎn)生了技術(shù)創(chuàng)新收益的溢出效應(yīng)，為加速發(fā)展中國家的技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)進步提供了更多機會和可能。知識經(jīng)濟時代，技術(shù)擴散速度加快，企業(yè)間的競爭形態(tài)有了本質(zhì)改變。以新一代信息服務(wù)行業(yè)為例，企業(yè)間競爭逐步轉(zhuǎn)向為技術(shù)的競爭、人力資源的競爭、創(chuàng)新能力的競爭及其他無形資產(chǎn)的競爭；并且可以通過持續(xù)獲取無形資產(chǎn)的優(yōu)勢彌補原材料、資本等實物

2、資源的劣勢。
　　本論文基于協(xié)同學、創(chuàng)新管理等理論，針對新一代信息服務(wù)企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新情況開展調(diào)研、驗證、評估及策略分析。主要內(nèi)容包括：探討新一代信息服務(wù)企業(yè)開展內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新的動因，構(gòu)建新一代信息服務(wù)企業(yè)內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新機理模型，解析新一代信息服務(wù)企業(yè)內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新的要素，研究新一代信息服務(wù)企業(yè)組織與商業(yè)模式協(xié)同創(chuàng)新。結(jié)合中國移動案例研究，解析企業(yè)戰(zhàn)略、組織模式、商業(yè)模式、技術(shù)服務(wù)等關(guān)鍵要素協(xié)同創(chuàng)新的運行狀況，對新一代信息服務(wù)企業(yè)在新興市場

3、的協(xié)同創(chuàng)新和競爭發(fā)展提出管理建議。
　　本論文遵循提出問題、分析問題、解決問題的思路展開。首先概述了論文研究背景；接著在揭示新一代信息服務(wù)企業(yè)內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新過程面臨的實際問題、結(jié)合國內(nèi)外學者對協(xié)同創(chuàng)新管理理論研究的發(fā)展回顧與總結(jié)的基礎(chǔ)上，提出本論文的研究目的與研究問題；并揭示對新一代信息服務(wù)企業(yè)內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新研究的重要性和必然性。論文的主要內(nèi)容部分，第三章界定了新一代信息服務(wù)企業(yè)內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新的相關(guān)概念，闡述了新一代信息服務(wù)企業(yè)內(nèi)部協(xié)同

4、創(chuàng)新的理論框架和機理模型，對全文研究奠定堅實的基礎(chǔ)。第四、五章分別針對新一代信息服務(wù)企業(yè)內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新要素和新一代信息服務(wù)企業(yè)組織與商業(yè)模式協(xié)同創(chuàng)新開展實證研究。詳細闡述了論文研究設(shè)計和方法論，基于理論分析和探索性的研究提出了研究假設(shè)，并開展大量實地調(diào)研和數(shù)據(jù)收集整理工作。運用統(tǒng)計分析軟件對調(diào)研數(shù)據(jù)進行實證分析，獲得新的研究結(jié)論。第六章運用前文所得研究結(jié)論對中國移動通信集團公司典型案例進行驗證和釋義，獲得新一代信息服務(wù)企業(yè)內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新管理

5、啟示。
　　本研究的主要創(chuàng)新點包括以下方面：
　　首先，本論文系統(tǒng)性地研究了集團、企業(yè)或組織內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新，選題具有理論創(chuàng)新性。本論文以內(nèi)部視角研究集團、企業(yè)或組織的內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新，把協(xié)同創(chuàng)新的理論與框架運用到企業(yè)內(nèi)部，也運用到新一代信息服務(wù)企業(yè)，結(jié)合典型企業(yè)中國移動通信集團公司開展了問卷研究與案例研究。
　　其次，通過研究豐富了企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新理論，不僅梳理了技術(shù)、市場、組織、戰(zhàn)略、制度、管理等企業(yè)內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新要素協(xié)同，而且

6、將企業(yè)文化創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新納入到企業(yè)內(nèi)部協(xié)同研究。運用協(xié)同學和創(chuàng)新管理等理論，構(gòu)建了企業(yè)內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新動力機制模型。研究了企業(yè)內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新要素相關(guān)關(guān)系。商業(yè)模式是內(nèi)部協(xié)同對外在市場需求的一個反饋，商業(yè)模式創(chuàng)新也可以推動企業(yè)創(chuàng)新績效的提升。
　　最后，將研究對象聚焦于新一代信息服務(wù)企業(yè)，有別于以往對工業(yè)企業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新研究，研究對象更具有知識經(jīng)濟時代的鮮明特征。信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)具有戰(zhàn)略要求高、技術(shù)先進、競爭性強、示范帶動性突出等鮮明特征，