A學(xué)校智慧校園項(xiàng)目IT外包風(fēng)險(xiǎn)管理研究.pdf

1、在我國大力倡導(dǎo)教育信息化的今天，眾多學(xué)校也在如火如荼開展智慧校園的建設(shè)，基礎(chǔ)設(shè)施、管理機(jī)制、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)字資源、軟件平臺(tái)、管理系統(tǒng)等方面推動(dòng)了教育資源的信息化發(fā)展。IT外包在教育信息化發(fā)展中發(fā)揮了較為重要的作用，成為學(xué)校建設(shè)智慧校園的重要選擇，IT服務(wù)外包提供商為學(xué)校提供了豐富的、多元化的IT服務(wù)解決方案。然而，在學(xué)校智慧校園項(xiàng)目IT外包過程中，來自技術(shù)、合同、成本、管理、決策等方面的風(fēng)險(xiǎn)也不容忽視，否則所造成的損失和危害是學(xué)校和IT服

2、務(wù)提供商均不愿意承擔(dān)的，因此，加強(qiáng)智慧校園項(xiàng)目IT外包風(fēng)險(xiǎn)管理方面的研究有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。
　　本文以A學(xué)校智慧校園項(xiàng)目為實(shí)證分析對(duì)象，對(duì)其IT外包中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)價(jià)，并提出了具體的風(fēng)險(xiǎn)控制措施，主要研究內(nèi)容為：首先闡述了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、外包與IT外包的基本概念、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容以及IT外包風(fēng)險(xiǎn)的來源與控制；其次，以A學(xué)校智慧校園項(xiàng)目為案例，對(duì)其建設(shè)目標(biāo)、技術(shù)要求、軟件平臺(tái)、IT外包的基本流程等進(jìn)行了介紹，

3、提出了A學(xué)校智慧校園項(xiàng)目IT外包風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法與過程，并建立了A學(xué)校智慧校園項(xiàng)目IT外包風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別清單；再次，對(duì)比分析了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的一般方法，運(yùn)用基于層次分析法的模糊綜合評(píng)價(jià)法對(duì)A學(xué)校智慧校園項(xiàng)目IT外包風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了定量評(píng)價(jià)，通過專家打分法獲得了評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并計(jì)算得到所識(shí)別出的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重值與隸屬度，對(duì)其進(jìn)行模糊綜合評(píng)價(jià)，最終判定A學(xué)校智慧校園項(xiàng)目IT外包的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為較低；最后，在前文A學(xué)校智慧校園項(xiàng)目IT外包風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)價(jià)