網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者知情權(quán)的法律保護(hù)研究.pdf

1、眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)在于迅捷、便利、高效，因此網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為一種新型的消費(fèi)模式受到了眾多消費(fèi)者，特別是年輕一代消費(fèi)人群的青睞?；ヂ?lián)網(wǎng)的確為廣大消費(fèi)主體和經(jīng)營(yíng)者主體提供了網(wǎng)絡(luò)在線交易這個(gè)廣闊的平臺(tái)。但是，由于受到眾多因素的影響，網(wǎng)絡(luò)交易也存在自身的缺點(diǎn)和不足，消費(fèi)主體無(wú)法進(jìn)行與經(jīng)營(yíng)主體面對(duì)面的商業(yè)交流，更不能直接接觸到自己所要購(gòu)買(mǎi)的商品或所要接受的服務(wù)，這樣就可能會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)主體的知情權(quán)就會(huì)受到來(lái)自經(jīng)營(yíng)者的侵害。同時(shí)，我國(guó)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

2、的相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定和市場(chǎng)準(zhǔn)入監(jiān)管等環(huán)節(jié)也存在一定的缺陷，這也使得這種新型的消費(fèi)模式對(duì)消費(fèi)主體的知情權(quán)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
　　本文通過(guò)對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)交易中侵害消費(fèi)主體知情權(quán)的情況進(jìn)行總結(jié)歸納，并通過(guò)對(duì)我消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)存在的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)分析，主要目的在于從根本上了解侵害網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者知情權(quán)的原因，針對(duì)這些現(xiàn)狀及其成因，并對(duì)我國(guó)當(dāng)前保護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者知情權(quán)存在的立法缺陷、行政執(zhí)法缺陷、司法缺陷進(jìn)行分析闡述，提出在實(shí)體法和程序法上可能解決網(wǎng)絡(luò)交