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文檔簡介
1、隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)間競爭加劇,越來越多的企業(yè)一改以往大而全的經(jīng)營模式,產(chǎn)業(yè)細(xì)分與行業(yè)間合作正在逐步升溫。第三方物流是社會分工不斷細(xì)化的產(chǎn)物,是現(xiàn)代企業(yè)物流未來發(fā)展的主要方向。在許多發(fā)達(dá)國家,第三方物流的服務(wù)幾乎涉及了每一個行業(yè)。汽車、醫(yī)藥、化工品、快速消費(fèi)品、電子科技產(chǎn)品等行業(yè),都是第三方物流企業(yè)的最普遍涉及的領(lǐng)域。
本文主要針對快速消費(fèi)品行業(yè),分析了第三方物流在該領(lǐng)域內(nèi)向企業(yè)提供第三方物流的可行性以及實(shí)踐策略。
2、一方面,雖然第三方物流的服務(wù)覆蓋多個領(lǐng)域,但第三方物流在未來的發(fā)展之路上,必須結(jié)合其自身能力,進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位,提供差異化的服務(wù),使企業(yè)自身具有核心競爭能力。另一方面,作為主要提供人們?nèi)粘I钣闷返目焖傧M(fèi)品行業(yè),正隨著人們生活水平的提高而不斷蓬勃發(fā)展,對第三方物流的需求也在不斷擴(kuò)大,從而為第三方物流在該領(lǐng)域的發(fā)展提供了廣闊的空間。
在分析了第三方物流定位于快速消費(fèi)品行業(yè)的背景后,本文首先對目前我國的第三方物流在快速消費(fèi)品行
3、業(yè)的實(shí)踐現(xiàn)狀進(jìn)行了闡述。我國的第三方物流由于起步較晚,發(fā)展水平較低,無論服務(wù)質(zhì)量和物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),都尚不能完全滿足快速消費(fèi)品行業(yè)對物流外包業(yè)務(wù)的要求。本文結(jié)合了快速消費(fèi)品的行業(yè)特征,分析了由這些特征所導(dǎo)致的該行業(yè)對第三方物流服務(wù)的需求特征。由此指出,我國的第三方物流在快速消費(fèi)品領(lǐng)域中提供物流服務(wù)時過于一般化,沒有對服務(wù)對象的需求特征進(jìn)行全面了解,導(dǎo)致所提供服務(wù)方向與需求方向并不完全匹配。
鑒于以上分析,文章在第四部分對第三方
4、物流與快速消費(fèi)品的物流合作,提出了行業(yè)一般性的建議。首先,第三方物流企業(yè)在向快速消費(fèi)品企業(yè)提供服務(wù)是,要注重提高整個物流過程的快速響應(yīng)能力。其次,第三方物流企業(yè)需要對快速消費(fèi)品頻繁而多變的物流需求波動進(jìn)行預(yù)測。最后,第三方物流作為服務(wù)的提供者,需要及時了解服務(wù)對象的滿意度。并且結(jié)合快速消費(fèi)品物流的特點(diǎn),進(jìn)行有效的評估,同時加以改進(jìn)。
最后一部分中,文章以O(shè)OCL公司與可口可樂公司在物流項(xiàng)目上的合作為例,分析了該項(xiàng)目合作的背景,
5、可口可樂物流需求的特征,以及OOCL在提供物流服務(wù)時所遇到的問題。結(jié)合這些特征以及文章前一部分所提出的行業(yè)一般性策略,最終對OOCL為可口可樂所提供的物流服務(wù)提出了具體的有針對性的改進(jìn)意見,包括建設(shè)快速響應(yīng)的物流體系,對物流服務(wù)需求的預(yù)測,以及提高可口可樂客戶滿意度的具體辦法。
文章所提到的問題,具有行業(yè)的普遍性。通過有代表性的案例,加以闡述并給出了創(chuàng)新的解決方案。為第三方物流在快速消費(fèi)品領(lǐng)域的未來發(fā)展,以及兩個行業(yè)在未來的互
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