基于交易成本理論探討組織間信任與承諾對(duì)互聯(lián)性成本的影響.pdf

1、隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,傳統(tǒng)模式下的組織之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)延伸到供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),與供應(yīng)鏈上其他組織之間的合作成為組織日益注重的焦點(diǎn)。而為了能夠更好地合作，組織與組織之間就不得不考慮成本，尤其是合作之后的成本大小問(wèn)題。而如何定義并降低這一成本，成為組織能否在供應(yīng)鏈上取得較高收益的重要因素。本文基于這個(gè)問(wèn)題，重點(diǎn)研究組織間互聯(lián)性成本的定義以及影響因素，并進(jìn)行相關(guān)的實(shí)證分析。
　　本文結(jié)合國(guó)內(nèi)外學(xué)者的相關(guān)理論和實(shí)證分析，從供應(yīng)鏈上組織間關(guān)系的

2、角度，探討了互聯(lián)性成本的概念及其組成部分，并從組織在供應(yīng)鏈上的合作過(guò)程中提煉出影響互聯(lián)性成本的兩大因素：信任與承諾。本研究在界定互聯(lián)性成本概念的基礎(chǔ)之上，將互聯(lián)性成本分為初始成本、傳送成本、反饋成本，根據(jù)供應(yīng)鏈上企業(yè)的互聯(lián)性行為特征，將信任與承諾作為影響互聯(lián)性成本大小的兩大因素，并將這兩大因素分為組織聲望、資訊共享、沖突避免、交易效率這四個(gè)維度。通過(guò)研究供應(yīng)鏈上的穩(wěn)定的合作過(guò)程，學(xué)者普遍強(qiáng)調(diào)信任與承諾的重要性，一方面是由于它們對(duì)促使組織

3、間的合作有積極的影響，更重要的是他們也是組織之間鞏固合作關(guān)系的無(wú)形動(dòng)力。由于供應(yīng)鏈上的各個(gè)組織的規(guī)模、聲望、能力的不同，彼此間的信任程度也存在差異。然而，當(dāng)前的學(xué)術(shù)研究多集中在組織內(nèi)在特征或固有屬性的層面來(lái)探討影響組織之間相互信任程度的作用機(jī)制，鮮有將組織之間合作的外部環(huán)境因素考慮在內(nèi)，尤其是外部環(huán)境變化引起的交易成本的變動(dòng)所帶來(lái)的組織間信任的不確定性。鑒于此，本文以交易理論為基礎(chǔ)，以供應(yīng)鏈上的組織間的信任與承諾程度為研究對(duì)象，通過(guò)實(shí)證

4、分析來(lái)探討在交易成本理論基礎(chǔ)上，組織間的信任與承諾程度的變化是如何影響供應(yīng)鏈上組織互聯(lián)性成本的，從而建立了“信任—承諾—互聯(lián)性成本”的理論框架，并提出相關(guān)假設(shè)。通過(guò)對(duì)鎮(zhèn)江市內(nèi)有過(guò)供應(yīng)鏈合作經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，采用SPSS、AMOS等軟件來(lái)對(duì)假設(shè)進(jìn)行分析和驗(yàn)證，檢驗(yàn)組織間信任與承諾和組織間互聯(lián)性成本的相關(guān)性程度。
　　實(shí)證研究表明，組織規(guī)模、組織聲譽(yù)、信息共享度對(duì)提高組織間信任均有正向影響；交易規(guī)模、合作時(shí)間、文化差異度對(duì)組織間