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1、改革開放30年以來,中國(guó)經(jīng)濟(jì)取得了巨大成就,私人財(cái)富爆發(fā)式增長(zhǎng),財(cái)富管理業(yè)務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。目前國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行財(cái)富管理中心的主營(yíng)業(yè)務(wù)——財(cái)富管理業(yè)務(wù)作為新興的低資本占用業(yè)務(wù),越來越得到國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的重視。通過財(cái)富管理業(yè)務(wù)既可以滿足銀行爭(zhēng)取高端客戶的需要,同時(shí)也可帶來豐厚的中間業(yè)務(wù)收入,實(shí)現(xiàn)由產(chǎn)品型銀行向服務(wù)型銀行的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)來源多元化,因此財(cái)富管理中心運(yùn)營(yíng)策略成為國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的重要組成部分。
本文在綜述財(cái)富管理相關(guān)理論和國(guó)內(nèi)外
2、研究現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,從研究商業(yè)銀行財(cái)富管理中心運(yùn)營(yíng)策略的角度,貼近財(cái)富管理中心的經(jīng)營(yíng)需求和客戶需求,以ZBN商業(yè)銀行財(cái)富管理中心為研究對(duì)象,針對(duì)其財(cái)富管理中心運(yùn)營(yíng)過程中存在的運(yùn)營(yíng)模式不完善、銷售模式不科學(xué)、客戶關(guān)系管理手段粗放、績(jī)效考核機(jī)制不清晰、人員崗位設(shè)置及理財(cái)師定位不準(zhǔn)確等問題,提出完善措施和解決方案。在此基礎(chǔ)之上,文章以實(shí)現(xiàn)ZBN商業(yè)銀行高凈值客戶數(shù)、客戶金融資產(chǎn)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)最終達(dá)到同業(yè)領(lǐng)先為目標(biāo),重點(diǎn)從構(gòu)建“三位一體”運(yùn)營(yíng)模式、
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