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文檔簡介
1、在當前國內(nèi)競爭國際化的趨勢下,跨國并購和跨國經(jīng)營日漸成為很多野心勃勃的企業(yè)求生存、求發(fā)展的必然選擇。然而,跨文化沖突是跨國企業(yè)亟待解決的重要難題。由于民族文化差異和企業(yè)文化差異的存在,導致跨國并購活動會遭遇跨文化沖突,跨文化沖突會導致跨文化交易成本上升,跨國企業(yè)經(jīng)營管理活動開展不順。若忽視跨文化沖突,必將對跨國企業(yè)的發(fā)展帶來嚴重的后果。因此,跨文化沖突表現(xiàn)的形式,跨文化沖突產(chǎn)生的原因,對企業(yè)經(jīng)營活動造成的影響以及如何有效地解決等問題都需
2、要我們認真對待和研究。
本文結(jié)合筆者親身實習過的澳優(yōu)乳業(yè)(中國)有限公司并購荷蘭海普諾凱這一案例,運用定性分析、比較分析法、歸納法、邏輯分析法、案例分析法和系統(tǒng)分析法等來分析跨文化沖突產(chǎn)生的原因,造成的后果及其解決方案,從而降低跨國企業(yè)的跨文化交易成本,以期對中國跨國企業(yè)有啟示意義。本文首先對跨文化沖突中的跨文化定義、跨文化沖突產(chǎn)生的原因以及跨文化沖突的解決方案進行了文獻回顧和評述。接著對跨文化沖突相關(guān)內(nèi)容和跨文化交易成本的概
3、念進行了界定,對跨文化交易成本的衡量進行了理論剖析。然后本文對澳優(yōu)并購海普諾凱產(chǎn)生的跨文化沖突進行了案例回顧,闡述并購過程中的多方面跨文化沖突,比如制度文化沖突、價值觀沖突和語言沖突等。接著通過民族文化差異、企業(yè)文化差異以及澳優(yōu)和海普諾凱雙方實情來來分析澳優(yōu)產(chǎn)生跨文化沖突的原因,同時結(jié)合第二章理論闡述了跨文化沖突對澳優(yōu)跨國經(jīng)營的影響以及澳優(yōu)解決跨文化沖突的對策。文章接著結(jié)合跨文化交易成本的衡量來分析澳優(yōu)采取跨文化沖突對策前后交易成本之間
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