員工拒絕敏感性與工作場所欺負：關系沖突和中庸思維的作用.pdf

1、工作場所欺負是社會公認的一種普遍的職業(yè)侵害，對員工和組織造成破壞性后果，不但嚴重影響組織績效，還對員工的身心健康造成巨大影響。目前，工作場所欺負已成為西方職業(yè)與健康心理學的熱點研究問題，并累積了豐富的實證和理論成果。但是，我國學者對該問題的關注較晚，且大多停留在理論階段，實證研究則相對更少，并且主要關注于對工作場所欺負后果變量的研究。而本研究打算著重于工作場所欺負的前因變量之一，來探尋工作場所欺負發(fā)生的內在機制。
　　本研究在以往

2、相關文獻的基礎上，將拒絕敏感性這個人格特征作為前因變量，探究其對工作場所欺負產生的影響，以及關系沖突的中介效應和中庸思維的調節(jié)效應。本研究中工作場所欺負和中庸思維均采用成熟的中國本土化量表，關系沖突則是回譯國外成熟量表，拒絕敏感性則是在對國外成熟量表回譯的基礎上，結合我國本土文化進行了修訂，以提高量表的適用性，更準確地測量和收集數據。隨后，進行小樣本預調查，采用SPSS22.0軟件包，使用探索性因子分析法對來自不同性質企業(yè)的113份問卷

3、進行了統計分析，驗證了問卷的信效度。接著進行大樣本調查，采用SPSS22.0和AMOS21.0軟件包，在探索性因子分析和驗證性因子分析的基礎上，運用層級回歸法對采集到的400份問卷數據進行實證研究。結果表明：員工拒絕敏感性和工作場所欺負正相關；關系沖突在拒絕敏感性和工作場所欺負的關系中發(fā)揮部分中介作用；中庸思維在拒絕敏感性與關系沖突之間發(fā)揮調節(jié)作用，可見中庸思維是職場工作關系中的“潤滑劑”。
　　最后，本文在對上述研究進行總結的同