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文檔簡介
1、伴隨著我國經(jīng)濟和科技的迅猛發(fā)展,作為城市現(xiàn)代化進程水平之一的出租車行業(yè)也得到了較快的發(fā)展。同時出租車行業(yè)在不斷的發(fā)展壯大中也積累了許多問題。包括出租車行業(yè)服務質(zhì)量良莠不齊,出租車的經(jīng)營權和車輛產(chǎn)權歸屬不清,出租車手續(xù)私下買賣,黑車非法營運等等。與此同時,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,乘客對于出租車的要求也越來越高,傳統(tǒng)的服務標準已經(jīng)很難滿足快節(jié)奏的社會中人們對于出租車行業(yè)的要求。
本文以唐山城市出租車行業(yè)作為研究對象,對唐山出租車行業(yè)現(xiàn)
2、狀進行分析和研究,指出了唐山出租車行業(yè)管理中存在的問題和原因,提出了相應的對策建議,為相關理論和實踐工作提供了一定的幫助和指導。本文一共分為六章。
第一章是緒論,闡明了本文研究的背景及研究意義,介紹了國內(nèi)其它城市和國外對城市出租車行業(yè)的研究情況,并指出了本文的研究思路和研究方法。
第二章闡述了本文在研究過程中運用的相關理論。
第三章對唐山出租車行業(yè)目前的管理情況進行分析。
第四章闡述了國外與國內(nèi)其
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