項目經(jīng)理領(lǐng)導風格對成員默許性沉默影響研究.pdf

1、近年來，項目管理成為學術(shù)界和企業(yè)界的關(guān)注熱點，如何在質(zhì)量、進度、成本約束下順利地完成項目也越來越引起人們的熱議。在項目運行過程中，項目經(jīng)理的作用不容小覷，他的領(lǐng)導風格和工作行為，直接影響著項目團隊的工作效率和效果，影響著項目成員的行為表現(xiàn)，這些對項目的成功都具有十分重要的作用。而在面臨項目難題時，項目成員是選擇直言不諱還是選擇保持沉默，對于項目的順利運行也具有舉足輕重的作用。默許性沉默是項目成員沉默類型的一種，它是指項目成員出于對無力改

2、變現(xiàn)狀的擔憂而產(chǎn)生的消極順從情緒。那么面對項目運行過程中出現(xiàn)的問題，項目經(jīng)理如何改善項目成員默許性沉默行為，如何及時有效地收集項目成員的觀點和建議以供決策，對于項目團隊的發(fā)展運作和項目的成功至關(guān)重要。因此，本文試圖研究不同的項目經(jīng)理領(lǐng)導風格對項目成員默許性沉默的影響。
　　首先，本文作者針對有關(guān)項目經(jīng)理領(lǐng)導風格、信任與被信任感、項目成員默許性沉默的現(xiàn)有研究進行了廣泛閱讀。其次，在文獻綜述與理論推導的基礎(chǔ)上，本文從三種項目經(jīng)理領(lǐng)導風

3、格、項目成員被信任感兩個方面建立了對項目成員默許性沉默影響作用的理論研究框架，提出項目成員被信任感在上述關(guān)系中起到中介作用的觀點。第三，本文在前人研究的基礎(chǔ)上，修改得到三份測量量表，利用網(wǎng)絡問卷、郵件、紙質(zhì)問卷的形式對224名項目成員進行了數(shù)據(jù)調(diào)查，并使用SmartPLS2.0軟件對收集的數(shù)據(jù)進行實證分析。
　　最后通過分析與討論，本文得到以下主要研究結(jié)論:第一，項目經(jīng)理的變革型領(lǐng)導風格與交易型領(lǐng)導風格對項目成員被信任感有積極的影