城市住宅小區(qū)物業(yè)管理智能化實踐.pdf

1、物業(yè)管理始于19世紀60年代的英國，其產(chǎn)生的背景則是工業(yè)大發(fā)展，由于大量農(nóng)民進城租房，為了維護他們的權(quán)利，需要一套有效的管理辦法，于是誕生了專業(yè)的物業(yè)管理。隨著我國社會經(jīng)濟和房地產(chǎn)市場的快速發(fā)展，物業(yè)管理已經(jīng)逐漸成為房地產(chǎn)經(jīng)營管理的重要組成部分。
　　本文首先對物業(yè)管理、智能化物業(yè)管理的概念進行了界定，然后對美國、韓國以及國內(nèi)的物業(yè)智能化管理實踐狀況進行了概括和總結(jié)。
　　本文對我國一線城市住宅小區(qū)傳統(tǒng)物業(yè)管理的現(xiàn)狀及所面臨

2、的問題進行了分析，得出了傳統(tǒng)物業(yè)管理所面臨的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)費不足、專業(yè)人員缺乏、客戶對物業(yè)管理認識有偏差這三大問題，并針對這三大問題提出了加強宣傳力度樹立物業(yè)形象、規(guī)?；?jīng)營專業(yè)化管理、加強物業(yè)公司資質(zhì)管理、開展多種經(jīng)營這四個解決方案。
　　作為對上述理論研究的進一步深入探討，本文從智能化管理的形式，智能化管理的需求以及智能化管理的發(fā)展趨勢等多方面對物業(yè)管理的智能化進行了系統(tǒng)的分析并總結(jié)了目前住宅小區(qū)智能化所面臨的問題。