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文檔簡介
1、在市場經濟快速發(fā)展的時代,國內市場競爭激烈程度也在不斷的加劇,已經有很多的企業(yè)意識到績效考核是企業(yè)做好人力資源工作,提高管理水平,獲得關鍵競爭優(yōu)勢的有效方法。但是很多企業(yè)及組織在開始實施績效考核的過程中,發(fā)現(xiàn)自身對績效考核的認知還不夠深入。組織的績效管理與戰(zhàn)略目標脫離實際、績效考核體系比較欠缺、不夠完善。企業(yè)的中層管理人員往往是企業(yè)發(fā)展的關鍵力量支撐,在面對現(xiàn)代不斷加劇的市場競爭中,針對中層管理人員建立一個相對合理、科學的績效考核體系是
2、非常重要的,在促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)方面也具有很重要的意義。
以中國電信W分公司的中層管理人員作為研究對象,在梳理國內外有關中層管理人員績效考核理論、方法及研究成果的基礎上,運用平衡計分卡、關鍵績效指標等相關理論知識,通過問卷調查的方式剖析了中國電信W分公司中層管理人員的現(xiàn)有績效考評體系現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在著中層管理人員績效考核指標設置不合理、績效考核指標內容不能切實反映實際工作、績效考核結果反饋不足及績效考核對中層管理人員激勵
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