中小企業(yè)外包物流協(xié)作關(guān)系對(duì)物流效率的影響實(shí)證分析.pdf

1、中小企業(yè)實(shí)行物流外包的最根本目的就是提高物流效率、降低物流成本，但是從其物流外包的結(jié)果來(lái)看，很多情況下物流外包只是降低了中小企業(yè)的物流成本，卻存在著配送質(zhì)量的降低以及時(shí)間的延誤等問(wèn)題，物流效率并沒(méi)有得到真正的提高。相關(guān)學(xué)者主要從第三方的角度出發(fā)，以第三方的物流能力為主線(xiàn)研究物流效率的影響因素，認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該將物流業(yè)務(wù)外包給那些物流設(shè)施能力與物流運(yùn)營(yíng)管理能力均較強(qiáng)的第三方公司，以獲得企業(yè)物流效率的提高。但是在實(shí)際的運(yùn)作中卻發(fā)現(xiàn)，很多情況下企

2、業(yè)將物流業(yè)務(wù)外包給物流能力較強(qiáng)的第三方來(lái)運(yùn)作也會(huì)存在物流效率低下的情況。
　　 企業(yè)物流外包活動(dòng)的過(guò)程是使用第三方物流公司的物流能力完成本企業(yè)物流活動(dòng)的過(guò)程，存在著一種使用關(guān)系，為了探究這種使用關(guān)系對(duì)物流效率的影響，本文將不考慮物流能力這個(gè)主要的效率影響因素，而是從企業(yè)的角度出發(fā)，研究企業(yè)和第三方之間的物流協(xié)作關(guān)系對(duì)物流效率的影響。
　　 在研究過(guò)程中，本文在對(duì)外包合同、外包控制、信息溝通等因素進(jìn)行界定的基礎(chǔ)上提出了物流

3、協(xié)作能力的概念，認(rèn)為物流協(xié)作能力是企業(yè)和第三方在物流業(yè)務(wù)合作中所具有的圍繞著物流目標(biāo)和任務(wù)要求，按照“合作-協(xié)調(diào)”的模式，形成一個(gè)具有自組織能力并且高度互動(dòng)的物流協(xié)作體系，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流目標(biāo)的一種物流管理和運(yùn)作能力。并從理論上研究了物流協(xié)作能力對(duì)物流外包效率的影響，進(jìn)一步以中小企業(yè)的物流外包活動(dòng)為研究對(duì)象，通過(guò)物流效率影響因素的調(diào)查，采用因子分析法和結(jié)構(gòu)方程模型，對(duì)影響中小企業(yè)物流外包效率的因素以及各因素之間的顯著性影響關(guān)系進(jìn)行分析，最