基于腦電信號(hào)分析的差錯(cuò)報(bào)告意愿影響因素研究.pdf

1、差錯(cuò)事件、險(xiǎn)兆事件等常出現(xiàn)在工作當(dāng)中，且具有很強(qiáng)的隱蔽性，但是卻可能會(huì)成為重大事故發(fā)生的溫床。從差錯(cuò)控制角度來說，企業(yè)需要整合這類信息來處理，從而降低差錯(cuò)事件給企業(yè)帶來的負(fù)面影響。獲取差錯(cuò)信息的途徑之一就是差錯(cuò)報(bào)告，因此，如何提升個(gè)體的差錯(cuò)自我報(bào)告意愿成為目前研究的關(guān)鍵問題。本研究借鑒激勵(lì)理論的相關(guān)理論和觀點(diǎn)，運(yùn)用神經(jīng)管理學(xué)實(shí)驗(yàn)研究方法，從外在動(dòng)機(jī)和內(nèi)在動(dòng)機(jī)兩個(gè)方面著手，揭示不同激勵(lì)方式對(duì)員工差錯(cuò)報(bào)告時(shí)神經(jīng)機(jī)制的影響。主要工作與成果如下

2、：
　　首先，通過對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行梳理，選擇差錯(cuò)自我報(bào)告方式為研究主體；總結(jié)現(xiàn)有激勵(lì)個(gè)體差錯(cuò)自我報(bào)告獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰機(jī)制；以內(nèi)在動(dòng)機(jī)為依據(jù)研究分析現(xiàn)有的兩種差錯(cuò)報(bào)告系統(tǒng)（自愿報(bào)告系統(tǒng)與強(qiáng)制報(bào)告系統(tǒng)）對(duì)個(gè)體差錯(cuò)報(bào)告意愿的影響。其次，通過對(duì)事件相關(guān)電位技術(shù)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行分析，總結(jié)出可以反映激勵(lì)結(jié)果的腦電成分，即FRN和P300成分；再次，實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，采用被試內(nèi)和被試間混合設(shè)計(jì)，以不同激勵(lì)機(jī)制為組內(nèi)自變量，以自我決定權(quán)為組間自變量，以激發(fā)相應(yīng)的腦電成分

3、與行為數(shù)據(jù)為因變量。提取實(shí)驗(yàn)反饋階段的FRN成分和P300成分的平均振幅，對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以此來對(duì)不同的激勵(lì)機(jī)制下的神經(jīng)指標(biāo)進(jìn)行分析，并分析不同的激勵(lì)方式何種方式更為有效。
　　研究表明，在提高差錯(cuò)報(bào)告意愿方面，金錢激勵(lì)中正向激勵(lì)（獎(jiǎng)勵(lì)）的方式相比負(fù)向激勵(lì)（懲罰）誘發(fā)了更大的FRN和P300振幅，表明正向激勵(lì)（獎(jiǎng)勵(lì)）比負(fù)向激勵(lì)（懲罰）的方式更為有效；而且如果增加差錯(cuò)報(bào)告的自我選擇權(quán)，即采取差錯(cuò)自愿報(bào)告系統(tǒng)，差錯(cuò)報(bào)告行為的內(nèi)在動(dòng)機(jī)